L'Incroyable

"Bonjour Contact excellent, il manquait 1 piece sur l'article en le déballant, j'y suis allé il mon échangé le produit . J'y reviendrais sans problème. Je recommande le magasin. Cordialement."

"Expérience très décevante. L’hôtesse de caisse a été particulièrement désagréable. J’ai dû ramener 2 fois un article dont les ventouses étaient défectueuses, et au lieu d’un minimum de compréhension, j’ai eu droit à une réflexion des plus déplacées : “Vous ne prendrez pas de ticket cette fois-ci ? Vous êtes sûre que vous ne voudrez pas encore faire un échange ?”. De plus, aucun remboursement n’est proposé, uniquement des avoirs, ce qui oblige à acheter autre chose. Un vrai manque de professionnalisme et un service client déplorable !"

"Très bon magasin j y vais souvent"

"Au top des tendances décoratives. Bon rapport qualité-prix. Je fais 40 minutes de route pour venir dans ce magasin et je ressort à chaque fois les bras chargés."

"Magasin qui est sensé fermer à 19h00 mais à 18h50 les portes sont fermées. Une honte"

"On trouve toujours ce qu en cherche et le personnel est très bien"

"Achat d'un super canapé, d'excellente qualité, confortable, beau dysagne. Le personnel a été très accueillant, aider à transporter le canapé qui avait été protégé. Ravie de cet achat. Merci"

"Superbe magasin, très bien achalandé, personnel sympathique. Chaque passage sur Reims, je vais faire mon petit tour où je ressors avec avec des tas de belles choses !!"

"Pour le coup je n'ai pas de problème avec le magasin en lui même, mais plus particulièrement avec l'un de ses vendeurs, étant une femme je me suis senti observer pendant de longues dizaines de minutes par l'un des vendeurs, peu de temp après il vient me voir en me demandant mon numéro, je le recale gentiment en lui disant que je suis marier etc mais il revient au moins 3-4 fois d'affiler en insistant. allez s'il vous plaît, je peux pas rater ça qu'il disait tout en me regardant de haut en bas, enfin bref. Il était un peu grand, cheveux brun, yeux marrons, blanc, et la vingtaine. Personnelle à revoir !!!"

"1ère visite dans ce magasin. Parking gratuit, magasin très bien achalandé avec un grand choix de produits de décoration. Personnel sympathique"

"Grand choix de produits pour équiper chaque pièce de la maison ! Le passage en caisse est bien souvent laborieux le week end et c est vraiment dommage!"

"Comme d'habitude toujours de belles trouvailles magasin très lumineux"

"Je suis venu jeudi 2 novembre avec mon fils de 11ans. Je remercie toute l’équipe du magasin pour leurs gentillesses et leurs professionnalisme. Du rayon à la caisse, tout était parfait. Ils sont même venu m’aider jusqu’à la voiture. Je reviendrai c’est certain A bientôt"

"Enseigne de plus en plus cher. Dommage la qualité des produits est pour autant bonne. Mais l'augmentation des prix à eu raison de mes habitudes."

"Belle surface. Beaucoup d'éléments pour la décoration. Prix très attractifs. Tout pour la maison. Je recommande 👍"

"Ma récente expérience avec l'entreprise L'Incroyable a été des plus décevantes. Ayant acheté un vase dans leur magasin, j'ai rapidement réalisé qu'il ne correspondait pas à mes attentes. Le lendemain, je me suis rendu en caisse, espérant obtenir un remboursement, mais à ma grande surprise, on m'a catégoriquement refusé. Je trouve cela scandaleux qu'une entreprise de cette envergure préfère garder l'argent des clients plutôt que de fournir un service client de qualité. Cette attitude témoigne d'un mépris flagrant envers la satisfaction du client. Il est grand temps que L'Incroyable revoie sa politique de service client et mette réellement les besoins de ses clients au premier plan, au lieu de privilégier leur désir de garder l'argent des clients dans leurs coffres. Au passage je n’aimerais pas recevoir une réponse générique, probablement copiée-collée, signée du nom Valentin. Cette impersonnalité dans leur réponse démontre à quel point ils se soucient peu de la frustration de leurs clients."

"J adore ce magasin Les vendeurs aimables Beaucoup de choix et on trouve de tout Un peu cher"

"Grand choix pour décorer votre intérieur et l'extérieur de votre propriété, et acheter des ustensiles pour remplacer ceux qui sont hors d'usage. Les prix sont corrects."

"Lors d'un achat, la caisse se bloque. La responsable a mis au moins 10 minutes à venir ! S'en est pris à la jeune fille qui était à la caisse alors qu'elle n'y était pour rien. Nous avons au moins attendu 20 minutes qu'elle se décide à appeler le service informatique ! Pas très aimable !"

"On y trouve de tout à des prix très abordables. Génial pour trouver de la déco pas très cher."

"J'adore votre magasin, on trouve de tout à petit prix Tout est joli❤️❤️ J'ai acheté dernièrement des coupes de champagne et des rideaux. Superbes De plus les Vendeuses sont très agréables ainsi que les caissières. Merci à vous"

"Très beau magasin. Lumineux, spacieux et très bien agencé. On y trouve des super produits au goût du jour. Un vrai paradis pour la déco de son chez soi. Des prix qui restent largement abordables. Je conseille vivement."

"Un beau magasin, avec des articles originaux et pas cher.. vraiment un grand choix..une bel déco...et le personnel sympathique et disponible...Un grand Bravo"

"J'ai acheté des rideaux qui me plaisaient cependant lorsque je les ai mis aux fenêtres, il étaient trop petits de 5cm de chaque côté. J'avais pourtant pris la mesure Je suis retournée pour les rendre et à ma grande surprise, on me propose un avoir. Je demande un remboursement mais il m'a été refusé. Je trouve que cela me contraint à acheter un autre produit chez eux. Dernière fois que j'achète chez eux!"

"J'ai trouvé  de jolis verres à  eau / limonade / sirop...forme  légèrement conique de 30 cl environ pour la table, motifs orange marqué orange, citron marqué citron, ou bleu marqué eau à  1€ pièce. Ils existent de forme droite de 20cl. Ils passe au lave vaisselle,. C'est une bonne  affaire. Enseigne pour décorer, changer votre intérieur par touches sans se ruiner . Bonne visite.....🤗🥰"

"J'aime beaucoup ce magasin, même un samedi on peut s'y garer assez facilement. Large choix,en matière de décorations surtout. Prix abordable"

"En zone commerciale la neuvillette en périphérie de Reims, ce magasin d'articles de décoration intérieure et autres produits pour la maison et même pour les espaces extérieurs et a des prix très abordables , avec un grand choix important est à découvrir..grand parking gratuit sur place, accès handicapés ♿️ possible et bien sûr à proximité d'autres magasins tout aussi susceptible de vous intéresser.."

"Nous adorons ce magasin. Il.y a de tout à des prix très corrects. A faire, ..... on a toujours besoin de quelquechose."

"Quand on marque qu'on ferme à 19h c'est 19h. Lumières éteintes à 18h50 un vendredi alors qu'on était encore dans le magasin... inadmissible ! Première et dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin !"

"Joli magasin. Large choix de déco, vaisselle, linge de lit à petit prix. Magasin très propre et personnel fort sympathique. Je recommande 👍"

"Toujours de très belles présentations des articles. Un petit effort serait à faire au niveau des rideaux à poser sur les fenêtres.... pas assez de choix, notamment au niveau des couleurs.... Dommage"

"Dommage qu'il fasse si froid auprès des caisses... Les pauvres caissières...😱 Les responsables devraient bien y passer 1h pour voir.. Je précise que je ne connais aucun salarié dans ce magasin mais je ne voudrait pas être à leur place... Ça sent les arrêts de travail malheureusement... 🤔"

"Très mauvaise experience. Aujourd hui, j'ai fait un bel accroc à mon pantalon au niveau au coin d'un présentoir et me suis fait une belle griffe sur la peau . J'ai signalé au responsable du magasin et montré le présentoir. J' ai eu comme reponse: Ces présentoirs sont vieux. Pas un mot d excuse. J' ai mentionné : c est dangereux ; heureusement que cela n est pas arrivé à un enfant. Je ne félicite pas ce responsable pour son sens des relations humaines ni son côté responsable du magasin!"

"Magasin plutôt bien rangé, et de belles décorations. En revanche je suis tombée sur une femme à la découpe. Mal aimable, mal polie. Dommage"

"Bien achalandé en petits bibelots et grand assortment de vaisselle. Seul bémol le parking n'est pas très sécurisant grand nombre de caravanes de gens dits du voyage. Dommage car la propreté de l'espace de stationnement n'est pas satisfaisant. Mais pour le magasin rien à redire."

"Magasin propre bien achalandé beaucoup de produits de déco de voilage prix intéressant"

"Très large gamme de produits, plusieurs achats fait et satisfait, mais côté accueil et service client à revoir, je vous conseille l'incroyable cormontreuil (personnel souriant et bien présent pour vous conseiller et répondre à vos questions)"

"Beau magasin avec du choix pour ce qui est de la déco. Mais très déçu de la responsable qui a refusé de me faire un remboursement de deux deux oreillers mémoire de forme que j'ai jugé non conforme à la description. Seulement un avoir, pas commerçant du tout... seulement j'avais pris les plus cher et je ne trouverais pas mieux chez eux. Aucun sens du commerce."

"Très beau magasins. Mais je ne suis pas satisfaite. Nous avons acheter un plateau apéro chez eux pour offrir, et nous avons découvert qu'un bol était cassé... Nous avons donc envoyer un mail, et aucune réponse de leurs part ! Sachant qu'on habite pas à coter, nous ne pouvons pas nous déplacer. Déçu."

"Très déçu de la qualité des assiettes : modèle gourmet couleur crème. Impossible de mettre un avis sur l'article directement. Après une utilisation elles sont déjà toutes rayées."

"Je n'ezst pas eu le temps de rentrer dans ce magasin mais je comptes le faire . 4etoiles car horaires bien indiqué. C'est le seule magasin que j'ai vu comme ça.fermeture des portes 10 minutes avant"

"C'est un joli magasin de décoration et de vaisselle généralement je viens de jours dans ce magasin dans le but d'acheter soit des rideaux soit des nappes ou de la vaisselle la décoration de Noël est sublime par contre les prix sont encore en hausse dommage je recommande ce magasin il est très jolie et très apprécié à visiter"

"J adore ce magasin, de très belles choses dans plein de domaines pour la maison et à prix raisonnable. Propre et bien achalandé 👍"

"Beaucoup de choix pour la maison. Les prix sont très accessible et le personnel nous accueil avec le sourire. Jy trouve souvent les petites choses que je cherche."

"Ça a perdu de sont charme avant c'était un bon magasin discount avec plein d'articles de style diverses et variées mais ses dernières années se n'est plus le cas"

"Magasin au top. Bien agencé, agréable. Le personnel est aimable et à l'écoute pour nous conseiller. Il y a du choix dans chaque rayon. Je le préfère à son concurrent qui se trouve à 2 pas...."

"Articles et choix intéressants . Pas trop chers."

"Beaucoup de choix, belle qualité et prix plus que raisonnables. Le stock est renouvelé très régulièrement les articles tendances suivent les saison, des collection de décoration d'intérieur toute en harmonie et de très son goût. Noël, pâques, été...à chaque événement son décors, avec encore une fois un choix de styles incroyable. A fréquenter sans modération en toute saison 😊"

"J'adore les magasins L'incroyable, on y trouve toujours tout. Cependant, en ce qui concerne le magasin de Reims, les vendeuses sont mal aimables, elles parlent aux clients comme des chiens et prennent les gens de haut. Lorsque vous leur demandez quelque chose, vous avez l'impression de les embêter."