H&H Créateur de Meuble

"Deuxième livraison par H&H avec les deux livreurs qui s'appellent Anthony. Vraiment au top du top. De très bons conseils sur l'entretien du meuble. Ils sont très gentils et ça se voit qu'ils aiment ce qu'ils font. Des meubles très jolis et de très bonne qualité. Merci aussi à Jean-François qui est vraiment très gentil, professionnel et de bons conseils également."

"super expérience, Vanessa professionnelle et adorable, livreurs très sympathiques et excellente équipe. Je recommande sans hésiter."

"Livraison parfaite. Je recommande sans hésiter."

"Excellent accueil, personnel de très bon conseil et qui vous accorde tout leur temps Très à l’écoute de mes besoins, je suis ravie."

"Excellent service et accueil très professionnel Explications claires et précises Meubles d’excellente qualité Par contre livraison catastrophique Malgré le forfait comfort! Les meubles ne passaient ni dans l’ascenseur ni dans l’escalier! Malgré les avertissements donnés, le vendeur aurait dû vérifier pour éviter un énorme surcoût à la charge du cluen"

"On est très déçu Suite à l’achat d’un grand canapé méridienne mi janvier 2025 on constate rapidement une grande différence de fermeté entre la place fixe et la méridienne qui se déplie. Après contact av le SAV et constat avec un de leur spécialiste chez nous début avril tout est normal d’après eux la différence de fermeté est légère d’après leur expert «  on a qu’à plus s’assoir sur le côté ferme » apparemment on s’est trop assis au milieu en 1 mois … ça va se tasser avec le tps … bla-bla-bla J’adore qu’un expert me dise ou m’assoir sur mon canapé à 4500€ après 2 mois d’utilisation 😝 Le canapé reçu n’est pas de la mm qualité que celui essayé en boutique, le SAV bien qu’existant ne défend pas ses clients car je vous assure que la différence d’assise est tt sauf normale On dirait 2 canapés différents collés ensemble Bref allez dans une autre enseigne vu le prix on est hyper déçu de la qualité et pourtant nous avons acheté ts nos meubles là-bas. A fuir !"

"Le canapé est tout neuf donc je ne peux attester sur le long terme mais tout semble parfait. La livraison s’est très bien déroulée et nous sommes ravis de notre nouveau canapé."

"Accueil super ! Aimable, serviable et professionnel !"

"Livraison au deuxième étage sans ascenseur super bien passée Supers livreurs (Benoit et Jean-Luc) merci pour tout"

"Livraison à l'heure. Trés éfficace dans le montage . Bi-nome trés sympathique. Vraiment satisfait de leur intervention."

"Les livreurs/monteurs sont très professionnels. Leur service est de grande qualité. Néanmoins, nous avons eu la désagréable surprise de constater que le plateau de notre table est rayé à 3 reprises. Attendons retour du SAV"

"Avec ma compagne nous étions à la recherche d'une table et de chaises pour notre futur appartement. Vanessa nous a réservé un très bon accueil, chaleureux et professionnel. Elle a été de très bons conseils tout en nous laissant le temps dont nous avions besoin pour réfléchir. Nous sommes très heureux d'avoir conclu cette vente avec elle et avons hâte de recevoir notre table !"

"La vendeuse qui s'est occupée de nous a était très agréable, professionnel et de bon conseil."

"Excellente adresse! Le vendeuse Sabrina est vraiment parfaite et aux petits soins des clients! La livraison de mon canapé s'est également très bien passée, dans la bonne humeur : Joan et Axel ont été ponctels, efficaces et très sympathiques. Je suis extrêmement satisfaite de mon canapé et recommande H&H! Demandez Sabrina!!!!"

"Merci beaucoup, Sabrina, pour votre incroyable travail et votre dévouement à résoudre notre problème de commande. Grâce à votre aide, nous avons pu recevoir notre canapé avant la date prévue. Votre professionnalisme et votre engagement envers le service client sont vraiment exceptionnels. Nous tenons à vous remercier pour votre aide et votre patience. Si vous cherchez une excellente expérience d'achat, je recommande vivement Sabrina et son équipe. Vous pouvez compter sur elle pour trouver des solutions créatives et aller au-delà de vos attentes."

"Je suis très contente de mon canapé. Le service au Top. Conseillère au magasin très à l'écoute. Les livreurs très sympa, professionnels. Bravo. Je recommande vivement."

"Nous sommes enchantés de notre canapé Albi acheté chez H&H. Nous avions gardé 10 ans notre ancien canapé de la même enseigne, qualité au top, SAV au top. Pour ce nouveau choix, notre vendeuse Vanessa a été très professionnelle et à l’écoute, un grand merci à elle. Les autres vendeuses, Sabrina et Marianna, ont été également adorables et disponibles pour répondre à toutes nos questions. Nous recommandons à 100% ce magasin!"

"Équipe sympa...par contre une table acheté à 1300 € et au montage, des fixations made in china...la visserie et les filets de vissage bas de gamme...2 platines sur 4 pas chanfreine, j'ai dû faire des chanfrein...du grand n'importe quoi ... une fois la table sur ces 4 pattes, les vis ont lâché...trop courte... Obligé de tout reprendre pour sécurisé avec des soudure a faire pour être certain que ca tienne... Je déconseille à moins d'être bricoleur pour tout reprendre... C'est du niveau gifi.."

"Très bel accueil ! Nous avons été très bien conseillés dans le magasin de ville la grand . Mention spéciale pour Jean-François qui a su nous convaincre 👏👏"

"Livraison , montage et installation plus que parfait ! Je suis ravie! Merci beaucoup"

"C est un magasin genial , tres bonne qualité pour un prix correct . La livraison est tres professionnelle et sympathique. Je retournerai sans hésiter acheter mes prochains meubles dans ce magasin"

"Beaux produits et de qualité. Très bons conseils, grande amabilité et un excellent service. Livraison dans les délais et le livreur avertit de son arrivée à domicile 10-15 minutes avant la livraison. Livraison soignée et livreurs extrêmement sympathiques. À recommander !"

"Nous avons trouvé notre bonheur dans ce magasin pour réaménager notre salon. Nous avons été chaleureusement accueillis et très bien conseillés par Vanessa. Le contact a été clair et transparent. Nous reviendrons certainement la voir pour la suite de notre projet."

"Très déçu par cette enseigne. De beaux produits, mais une logistique et un SAV qui ne suit pas. On nous a d'abord livré les mauvais chaises, puis un sofa avec 1 pieds plus court que les 3 autres, sur lequel on nous a conseillé de s'asseoir durant 2 semaines pour que ça se tasse, avant de finalement commander un nouveau pied. Les chaises hautes sont belles et confortables, soit, mais les pièces en plastique qui sont clippées au pied sont de mauvaise qualité. Il n'y a pas une semaine sans qu'on doive en remettre une. Une vis est tombée moins de 24h après livraison et montage, car le pas de vis est abimé. Le monteur a sans doute préféré faire comme si de rien était, mais impossible qu'il ait monté la chaise sans s'en rendre compte, la vis tourne dans le vide. Beaucoup de désagréments, mais aucun geste du magasin. Dommage."

"Chaises livrées plus rapidement que prévu, très confortables. Convient parfaitement à nos attentes. Malgré un souci avec un pied, Vanessa a réagi très rapidement et dès le lendemain le problème était réglé. Merci."

"Vanessa est une super conseillère en vente, accueil chaleureux, très souriante, très à l’écoute et très attentionnée !! Elle prend à cœur notre projet comme ci c’était le sien ! Reproduction à l’échelle de notre maison sur écran avec les nouveaux meubles choisis avec elle. Au top du top. On recommande à 100%. Merci encore pour tout."

"Superbe magasin, nous étions venu à la recherche d'un canapé et selon nous nous avions trouvé LE canapé de nos rêves !! Mais c'était sans compter sur les conseils de Marie Claire et de son logiciel de visualisation 3d, qui nous ont permis de nous rendre compte que ce canapé n'était pas du tout adapté à notre pièce. Résultat on est parti sur un tout autre modèle qui est juste parfait pour notre appartement !! Bref on adore et nos soirées télé famille sont juste.. Trop confortablement cool 😁"

"Ils ont pris le temps pour nous configurer notre canapé. On l'a reçu bien avant la date prévue, montage simple. Il correspond parfaitement à notre attente, super confortable. Je recommande vivement ce magasin et son équipe."

"Un accueil au Top, un très beau magasin des conseils pro sans forcer à l'achat. Je recommande fortement. Un petit clin d'œil à Marie Claire qui nous a très bien conseillé. Du coup on acheté des tabourets magnifiques .👍😊😁"

"Que de jolis produits ! Un accueil au top par Vanessa qui bouillonne d'idées, qui visualise, imagine, conseille parfaitement ! Aucune vente forcée, voilà trois fois que nous y allons avant de passer commande, elle nous reçoit toujours avec un sourire pétillant et une énergie communicative ! Le magasin est très agréablement agencé, la qualité du mobilier est au rendez-vous en plus du reste. Excellent rapport qualité-prix ! A bientôt pour la prochaine étape du relooking de la maison... :)"

"Superbe choix de mobiliers et décorations. Nous avons été très bien servis par Jean-Francois qui a sur nous guider dans l’achat d’un tableau. Les tableaux sont des séries limitées. Ce magasin est une évidence"

"Accueil chaleureux et courtois. Nous avons été très bien conseillés par Vanessa qui a su nous proposer divers choix pour répondre à nos attentes. Le magasin est très bien agencé et à un choix assez diversifié. Nous y avons trouvé nôtre bonheur."

"Accueil des plus sympathiques et sans pression. Nous avons eu affaire dans un premier temps à Vanessa, au sourire qui traverse le masque et à l'humour acéré ! Patiente, à l'écoute et efficace, elle a su nous aiguiller sur notre projet avec brio. Nous sommes retournés dans un 2e temps pour passer commande, et cette fois, nous avons eu l'honneur de connaître Tony, responsable du magasin. Ce fut une toute aussi belle rencontre ! Le magasin vaut vraiment la peine d'être visité , il est très attractif et chaque meuble est mis en valeur. Un vrai plaisir pour les mirettes ! J'aurais aimé tout acheté mais je souhaite rester en bons termes avec mon banquier... Concernant la qualité du produit , il n'est pas encore arrivé et c'est le temps qui fait la donne et je posterai une mise à jour en ce sens. Cela étant, à moins d'un défaut de fabrication , je serais surprise de constater une mauvaise évolution , au vu des caractéristiques du produit. Si j'ai à aujourd'hui, un seul point d'amélioration à définir, ce serait d'un point de vue relationnel : en effet, lorsque nous étions avec Tony et parce qu'il est responsable j'imagine , nous avons eu pendant nos échanges le bal des collègues et même d'une cliente qui venaient demander des infos à notre interlocuteur. Non pas que nous souhaitons nous sentir privilégiés ou autre, mais mon ressenti est que cela dérange la bonne marche de tout échange. Comme si vous étiez chez le dentiste et qu'à intervalle régulier des personnes entraient dans le cabinet. A mon sens, cela a manqué d'intimité , rien de grave biensûr , mais je ne comprends pas comment les gens viennent interrompre ainsi lorsqu'ils voient leurs pairs occupés...et je me demande quelle serait leur réaction si la situation était inversée. Cela dit, ce ressenti n'a rien enlevé à la belle expérience que nous avons vécue !"

"Super accueil, écoute et professionnalisme. De très bons modèles de qualité de meubles et canapés. Je recommande vivement ce magasin. Merci à Tony pour ses conseils déco. Nous avons hâte de recevoir notre commande."

"L'accueil et la prise en charge dans le magasin sont de qualité. Les nombreux meubles achetés durent très bien dans le temps aussi bien au niveau de l'entretien que du design intemporel. Je suis très satisfait des mes achats."

"Personnel très sympathique et efficace. Vanessa est de bons conseils et proche des clients, elle su très bien nous renseigner pour l'achat de notre table de salle à manger. Je recommande à tous d'aller chez H et H à Annemasse. Vous serez accueilli avec le sourire, ce qui n'est pas le cas partout !"

"L'accueil et la qualité de service de toute l'équipe mérite le détour. Mention spéciale à Jean François pour l'accompagnement et le traitement de notre dossier canapé et fauteuils. Il ne reste plus qu'à espérer que d'ici quelques semaines la livraison soit à la hauteur de cette prestation. La livraison effectuée le 9 décembre a été parfaite. La ponctualité, le professionnalisme,la gentillesse et l'humour de l'équipe de livreurs- installateurs (David et Frédéric)ont été très appréciés."

"Accueil chaleureux conseil très professionnel. Que ce soit le gérant ou Vanessa la conseillère nous avons été enchanté par la qualité du conseil et le professionnalisme de l’équipe. Il est vrai que nous avions il y a deux mois bénéficié des conseils de Vanessa et c’est ce qui nous a incité à revenir pour finaliser notre projet. Même si cette conseillère travaille avec une démarche commerciale dans l’intérêt du commerce pour lequel elle travaille elle reste très à l’écoute et de bon conseil et c’est elle qui a fait la différence et nous a convaincu de valider notre achat. Elle a également été au delà de notre projet en nous présentant d’autre éléments mobilier et de décoration elle est d’une grande patience et a géré notre indécision. Merci."

"Je grand merci a Marie Claire et thoni nous sommes toujours très contents des meubles que nous avons choisi 🙏2 tres bon vendeurs. merci bonne continuation 👍"

"Nous sommes ravis de nos achats ainsi que du service. Nous avons acheté des magnifiques chaises de tables et tabourets de bar. Très belle qualité. Nous avons très bien été servis par Tony et Mathieu nous les remercions chaleureusement."

"Nous avons trouvé notre bonheur dans ce magasin qui offre de très belles pièces, grâce aussi grâce à la bienveillance, la patience et le professionnalisme de Marie. Elle nous a accorder le temps nécessaire, ne nous a pas forcé dans la vente, et nous a bien conseillé. Un grand merci, les 5 étoiles sont particulièrement pour vous"

"Excellente expérience pour ma part. Vendeurs très compétents autant sur la technicité des matières pour meubles, canapés, etc que sur l'accord des couleurs et de la décoration. Riche en conseil afin d'adapter les meubles en fonction de la pièce, de son orientation et des plans. Conseillier arrangeant, disponible et très sympathique. La qualité des meubles me semblent excellente. Bon rapport qualité/prix. Par ailleurs, il y a souvent des offres proposées en magasin. Je recommande vivement."

"H&H nous a été recommandé par une cliente. Nous en sommes ravis. Nous avons trouvé une écoute, et des propositions adaptées à notre pièce, en clair nous sommes tombés sur des professionnels. Le canapé d'angle, le pouf, l'étagère, la lampe, la table de salle à manger et les chaises rendent notre intérieur magnifique et font l'unanimité auprès de nos amis. Les délais de livraison ont été respectés et ont même été raccourcis ! Le petit problème rencontré sur une des chaises a été réglé dans la semaine par un échange. La meilleure publicité étant celle des clients, H&H peut compter sur nous !"

"Accueil parfait, d'un responsable de magasin très pro et sympathique ! Rapport qualité/prix imbattable."

"Dès qu’on entre dans ce magasin, on s’y sent bien. L’accueil est très chaleureux, et les conseillers sont souriants et très professionnels. J’ai aussi été conquise par les meubles exposés et leurs styles variés mais toujours sobres et élégants ainsi que par leur bon rapport qualité/prix. Je garde un excellent souvenir de mes d’achats dans ce magasin au point que j’y retournerais bien rien que pour boire un café avec ces sympathiques vendeurs que sont Marie-Claire et Tony :)"

"Fantastique ! Nous avons déjà acheté à plusieurs reprises des chaises HetH et la qualité est top. Le rapport qualité prix est excellent. L'accueil en magasin aussi, on recommande..."

"Super conseil en magasin!! Le vendeur Tony vous conseille, mais ne vous pousse pas à l' achat, est honnête avec les délais et SUPER service de livraison à l'heure et livreur sympathique, vous donne tuyau d'entretien. JE RECOMMANDE vivement ce magasin!"

"Très bon accueil, déco qui donne envie de tout acheter ! Grande diversité de styles, meubles qui sortent de l'ordinaire et avec un grand choix de revêtements. Très bons conseils de vente (sans aucun forcing !) J'attends maintenant avec enthousiasme la livraison de mon nouveau canapé personnalisé dans quelques semaines."