GiFi ST PRIEST

"Aujourd’hui le 08/10/25 vers 18h ! Je suis profondément choquée par le comportement de l’agent de sécurité dans ce magasin. Une cliente malentendante rencontrait une difficulté à comprendre une erreur de la caissière ( comme toujours ) concernant un remboursement sur sa carte bleue, et au lieu de lui expliquer calmement, l’agent lui a parlé de manière irrespectueuse et condescendante. J’ai dû intervenir pour lui rappeler qu’il n’a aucun droit de s’adresser ainsi à une cliente, encore moins à une personne en situation de handicap. Ce genre d’attitude est inacceptable et indigne d’un lieu accueillant du public. J’espère sincèrement que la direction prendra ses responsabilités et fera le nécessaire pour que ce type de comportement ne se reproduise plus. Le magasin est toujours en désordre les prix affichés sont faux, les cartons qui traînent partout les erreurs de caisse à gogo bref ! Vraiment tout est à revoir !"

"Magasin de taille moyenne, personnel sympathique."

"Très professionnel Je viens de sortir de gifi saint-priest et je suis tombé sur deux personnes adorables qui ont tout fait pour trouver le meuble que je voulais, regardé sur le stock, aller voir sur les palettes en réserve... Merci encore"

"Le pire magasin de tout saint priest et la RN6!! Lumière presque inexistante !! On dirait qu'ils sont en travaux alors que pas du tout"

"Je suis aller à Gifi aujourd'hui et franchement je suis ravi par le jeune homme qui m'a aidé. J'avais besoin d'aide pour le choix d'un assortiment de jardin. Personne n'est venu me voir alors qu'il y avait plusieurs vendeuses à côté de moi qui préféré parler entrés collègues. Mais un jeune homme du nom de Rayan qui était pourtant occupé avec sa palette, il a décidé de s'approcher de moi pour m'aider. Il a sut me conseiller parfaitement dans le choix de mon mobilier d'extérieur. Et en plus il a été très aimable il m'a aidé à le transporter jusqu'à la caisse puis jusqu'à ma voiture. Il y en a plus vraiment des jeunes gens qui ont l'envie d'aider de eux mêmes directement et ça fait plaisir. Gardez le car grâce à lui il m'a fait passé un bon moment dans votre magasin. Car le reste de vos employés sont ni souriant ni aimable !"

"Ferme le rideau à 18:35 honteux dès qu’ils voient des gens devant ! Sur internet c’est écrit 19h merci de respecter les horaires c’est inadmissible je ne reviendrais plus jamais"

"J’ai réservé des produits pour un click collect. Sans réponse j’y suis allée en pensant prendre les produits en rayon. Sauf qu’il n’y a pas les produits. Dispo sur le site mais pas en stock....cherchez l’erreur"

"On y trouve tout ce Ue l'on veut, bien pratique"

"Super magasin bien rangé. Malgré le manque de prix sur beaucoup de produits.... La caissière horrible d'où la note . Presque si on l'a fait chier quand on lui dit bonjour ... Aujourd'hui dimanche ... Pas super .surtout la caisse .. je comprend que le dimanche c'est dur de travailler mais un minimum... Courage 🙏"

"Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour exprimer mon profond mécontentement suite à une expérience déplorable vécue dans votre magasin. J'avais passé une commande en Click & Collect pour un ventilateur, ce qui m'a conduit à faire une heure de route pour venir le récupérer. À mon arrivée, une personne en caisse m'informe qu'elle doit appeler la responsable. Cette dernière ne daigne même pas se présenter pour me fournir des explications ou s'excuser. Aucune excuse ne m’a été présentée, ni par la responsable, ni par aucun membre du personnel. On m’annonce simplement que la commande est annulée et que je serai remboursé, sans me donner de preuve ou de délai. Et lorsqu’on me dit : « si vous n’êtes pas remboursé, revenez », cela revient à me demander de refaire deux heures de route supplémentaires, sans aucune garantie ni considération pour mon temps et mes frais. Je trouve cela inacceptable de la part d’une enseigne censée offrir un service client digne de ce nom. Je demande : Un remboursement rapide et confirmé par écrit ; Une compensation pour le déplacement inutile occasionné par votre désorganisation et l’absence totale de respect à mon égard en tant que client. Cordialement Lecoeuvre Arnaud"

"Je suis venu spécialement pour ce magasin qui ferme a 19h. A 18h38, portes closes, rideaux baissés, aucune indication. Je suis revenue le lendemain vers 17h30 et je n'ai pas trouvé l'article que j'avais repéré sur internet et qui était censé être disponible. Le magasin est très encombré, pas très propre ni bien rangé. Personnel tres peu nombreux (1 caissiere et deux vigiles). Bref, j'ai perdu mon temps."

"Que des bricoler qui font acheter bien range"

"Très mal reçue par le personnel Je demande à une personne ou trouver les bacs à sable coquillage elle me répond bin cherchez là bas 😒 et une autre plus de 20mn au téléphone qui n'a jamais raccroché pour me répondre 😡😡😡"

"Très bien j'ai trouvé ce que je cherchais à un prix très intéressant"

"Arriver à 18h au magasin le magasin ferme 18h30 le mec de secu te dit non pour rentrer un vraix guignols quand on a pas envie de bosser on change de métier"

"Nous venons de temps en temps chez Gifi, et là c'était pour acheter un parasol. Malheureusement ceux du moment ne convenaient pas et nous avons préféré un modèle chez Centrakor (Hesperide) de meilleure qualité."

"Sur le site il y a toujours tout ce qu'il faut mais quand on arrive il y a plus rien donc merci de mettre vos sites à jour et pas se faire 10 km allez et 10 km retour pour rien ou faire le tour de tous les Gifi pour un article"

"Une grande variété de produits. Des prix intéressants et le personnel très aimable."

"J'ai fais 15km pour me rendre au magasin est à 18h45 le rideau métallique était déjà abaissé pour empêcher les clients de rentrer. J'avais besoin d'un produit et savait exactement ou le récupérer ça m'aurait pris moins de 5min. C'est vraiment pas commerçant d'agir ainsi. Inspirez vous d'autres enseignes parce que c'est vraiment pas correct. Je n'y reviendrais plus."

"Un excellent magasin, propre avec beaucoup de choix. Le personnel est aux taquets avec les clients. Je recommande"

"Avant c'était bien mais maintenant que Action et BetM sont là sa va être difficile de faire mieux niveau prix produit etc...."

"C’est un magasin qui vend de nombreux produits intéressant mais parfois à des prix un peu élevé et parfois manque des produits dans certains rayons."

"Publicité fausse. Sur catalogue service à fondue même pas arrivé. On verra si on m'appelle si il l'on reçu"

"Un large choix de produits. Mais la propriété reste à désirer. L'affichage de prix manquant, le magasin est trop chargé et mal rangé. Je suis tout de même contente d'avoir trouvé les articles que je voulais. Je reviendrai."

"Allez dans n’importe quel gifi excepté celui-ci. J’ai passé une commande en click and collect. Lorsque j’ai réalisé la commande tous les articles étaient présents. Ensuite, quand on m’a validé la commande il manquait un article. Mon copain est donc aller chercher la commande et lors de la récupération il manquait un second article. Il a demandé si l’article pouvait nous être envoyé car nous nous sommes tout de même DÉPLACÉ pour récupérer une commande qui nous a coûté 100€. Ils ont refusé il a alors demandé un petit geste de leurs part, et a parlé avec la responsable qui très culotté, a appelé la sécurité au lieu de gérer ça comme 2 ADULTES. Service exécrable."

"Bonjour, assez déçu, je ne comprends pas pourquoi personne ne répond au téléphone quand on a besoin d’un renseignement, en effet les stocks sur le Net ne correspondent pas à ce qu’il y a dans le magasin pour éviter de se déplacer pour rien ça aurait été plutôt cool que quelqu’un répondre au téléphone, mais depuis deux jours cela sonne dans le vent, soit les employés ont mis le téléphone en silencieux pour ne pas être dérangé, soit il n’y a peut-être qu’un employé dans le magasin et de ce fait il ne peut pas répondre au téléphone!!C’est quand même aberrant donc obligé de se déplacer peut-être pour rien"

"J’ai rarement vu un service aussi lamentable. Je passe en caisse ce jour le 28/11/24 vers 18h15. L'hôtesse de caisse n’a même pas daigné dire bonjour , mange devant moi, décroche son téléphone et entame une discussion au téléphone avec sa copine, pas un sourire, rien. Sans parler de la façon d’agir entre collègue devant la clientèle . Ayant été hôtesse de caisse en grande distribution la moindre des choses, qu’on soit saoulé d’être au travail , ou autre le travail c’est le travail . Amabilité , respect et serviable son des mots clefs. Certes le clients n’est pas roi et se doit d’être respectueux mais n’oublions pas que sans clientèle , pas de résultat financier. Nous contribuons à la pérennité de ses postes de travail."

"Super magasin pour faire des emplettes pour pas cher, cette marque discount est toujours au top sur la diversité de ces produits. Pour tout ce qui est déco c'est très bien, je ne sais pas ce que vaut le reste. Problème assez agaçant dans ce magasin de Saint Priest beaucoup de produits sans prix dans les rayons. Sinon les rayons sont bien fournis."

"La vendeuse qui travaillait le 01/11/24 vers 14h était tellement incompétente !!! Malpolie, ne sourie pas et tellement lente alors que la queue était longue… J’ai dû moi même lui donner mon compte Gifi pour qu’elle le relie à mes achats. Par ailleurs elle m’a dit que mon ticket de caisse serait envoyé à mon adresse email mais lorsque je lui ai dicté elle a fait des fautes et n’a même pas corrigé malgré le fait que je lui ai fais la remarque ! Donc au final je n’ai ni mon ticket de caisse ni l’envie de revenir pour la recroiser !!!"

"Magasin très bien rangé et les rayons sont achalandés. Équipe sympathique, de bon conseil et disponible. De plus il est a proximité de la sortie d'autoroute, donc on y accéde rapidement . Un des meilleurs Gifi de la région. Je conseille vivement."

"Gifi est un magasin où l'on trouve de tout à des prix souvent attractifs, similaire à La Foir'Fouille. La variété des produits est un atout, mais la qualité peut parfois être inégale. Certains articles peuvent paraître chers par rapport à leur qualité, donc il est judicieux de bien vérifier avant d'acheter."

"Je suis partie chez gifi pour trouver un ensemble de meubles pour mon balcon. J'ai été ravie du large choix. Vendeurs disponible et aimables. La caissière agréable très souriante. J y retournerais."

"A la petite jeune qui annonce que sa caisse est fermée et qui nous redirige vers sa collègue alors qu’elle accepte un couple juste après nous et devant nos yeux. Merci de revoir les bases de votre métier à savoir le respect des clients et l’accueil des clients. Casting à revoir !"

"Entièrement satisfaite de Gifi mention spéciale à la responsable qui a été d’une gentille remarquable elle a été très accueillante. Très professionnelle et dévouée dans son travail grâce à elle j’ai pu acheter ma parure de lit encore merci je n’hésiterais pas à revenir"

"J'ai acheté un petit meuble aujourd'hui.l'equipe est très sympa et dévouée. Je suis âgée et ils m'ont bien aidé pour le transport de mon achat. Merci à l'ensemble du personnel très compétent et commercial. Je retournerai dans ce magasin."

"A FUIR pour la location d'utilitaire électrique Pensant faire une bonne affaire (25€/jour) en louant un camion 100% électrique pour un déménagement, nous avons été déçu à la prise en charge quand le niveau de batterie indiquait 64% de charge contrairement aux 100% prévus, soit une autonomie de seulement 150kms pour la journée, insuffisante pour la distance prévue. On nous propose de laisser recharger le véhicule au magasin et de revenir 20min plus tard mais la batterie n'a acquis que 6%! Pour atteindre les 100%, il aurait fallu attendre 3h! Après un stress constant à regarder le restant de charge tout le long du voyage et après avoir suivi les routes de campagne pour économiser la batterie, le seul geste commercial proposé est une réduction de 25% sur le magasin! Quand bien même la location de véhicule électrique étant une nouveauté pour ce magasin, la moindre des choses est de se former et de proposer une prestation cohérente et de qualité aux clients. Je ne recommande pas du tout la location d'utilitaire électrique."

"Que se passe t-il dans ce magasin.... Je m'y rend ce matin pour regarder les tapis: aucun prix affiché. Le désert, des bips tout le long de ma visite, peut être était-ce l'inventaire magasin ouvert.....3 employés : 1 en caisse, 1 autre en train de bipper, et le jeune homme, parti en réserve et plus revu. J'arrive en caisse et dit bjr: la jeune fille dit bjr sans regarder le client. Je suis dc partie ça ne sert à rien de contribuer au CA de ce magasin qui ne semble pas avoir le temps d'accueillir ses clients. ..."

"J'ai bien trouvé ce que je voulais, il y a du choix. J'allais mettre 4 étoiles car la queue à la caisse, était parfois rébarbatif, mais là nickel 3 caisses ouvertes... donc merci pour l'attente réduite"

"Venue en fin d'après-midi, je me suis retrouvée dans une situation délicate arrivé en caisse. L'équipe, très sympathique et professionnelle m'a proposé une solution à mon problème, alors même qu'elles n'y étaient pas obligé. Je suis vraiment ravie et je leurs remercie encore. Elles ont su être commerciales et bienveillantes."

"Magasin clairement discriminant envers les personnes de couleur, mère de famille avec enfants,j'ai été suivi par une personne du début à la fin sans aucune discrétion! Quel manque de respect ! Avec un panier achat de 50€ comme même! Je ne reviendrai sûrement pas dans ce magasin ! Et jen parlerai à mon entourage ! On est aussi des consommateurs et des clients , les personnes de couleurs. Dommage pour eux! Je suis cliente de depuis plus de 20 ans!"

"Bien tenu, les caissières toujours courtoises et prêtes à donner les bonnes informations, très agréables et serviables. Produits diversifiés pour cadeaux occasionnels ou bien maison, mêmes produits qu'en magasins spécialisés ou bien grandes surfaces mais en moins onéreux, tant qu'à faire dépensez moins ☺☺"

"Magasin très bien organisé et bien agencé. Outre les produits très variés à des prix intéressants le personnel est très accueillant et la responsable en particulier qui a accepter de monter ma commode en raison de mes problèmes de santé. Elle m'a appelé une fois fait et me l'a mis dans dans voiture. Incroyablement gentil de faire cela. Peu d enseigne le ferait. Grand merci ! ! D"

"GiFi de St. Priest, le magasin est plutôt très bien achalandé, les produits changent fréquemment en fonction des saisons et du catalogue du moment. Le personnel est toujours prompt à répondre à mes questions et à m’indiquer les emplacements des produits lorsque je n’arrive pas à les trouver. L’attente aux caisses du magasin est parfois un peu longue lors des fortes affluences. Le magasin est bien rangé et bien organisé."

"Grand choix de produits à prix qui restent correctes en cette période de pandémie. Personne de caisse accueillante et souriante."

"Magasin dans un état pitoyable, tout traîne, je n’ai jamais vu autant de crasse dans un lieu public. Aucune organisation, aucun conseil et prise en compte du client. Les prix ne sont pas affiches, ou bien incorrectes et bien sûr aucun geste fait en caisse après 15 minutes d’attente, le temps que les caissières rigolent entre elles. Fuyez !!"

"Magasin bien tenue comparé à celui de Givors. Choix et disponibilités des produits. Rayon bien rangés, on ne se sens pas a l'étroit dans les rayons. Par contre ne soyez pas pressé de répartir avec votre achat. C'est parfois et bien trop souvent une file d'attente de folie pour payer ses achats, en semaine et en journée. Les caissières aussi gentilles soit elles ne se dises pas qu'une seule caisse ouvertes est insupportable quand les gens font la queue jusque dans les rayons, et on parfois des impératifs d'horaires. Pour cette raison, je suis repartie plusieurs fois sans pendre ce pourquoi j'étais venue!"

"Rayons biens tenus, personnel souriant, hélas des produits souvent de piètre qualité et le prix et parfois 2 fois plus élevé pour des articles similaires présent dans d'autres enseignes à proximité, j'avais une image positive du magasin avant de venir mais ... J'ai acheté un étui de protection de téléphone à 15euros ! Et ce dernier s'est décollé 48 heures après l'achat, je suis déçu, je ne pense pas revenir ou recommander les produits."

"Le magasin est propre et bien rangé, mais quand vous passez en caisse, pas de bonjour madame, ni merci de votre visite, et si cette dame vous demande si vous avez la carte fidélité, elle ne précise pas que vous pouvez bénéficiez de 20%,de remise sur le choix de vos articles ce qui a été le cas. Donc 9.60 que j'aurais dû économiser ou acheter quelque chose en plus. Le commerce c'est ingrat, si vous le faites par obligation :changez pour faire un métier sans contact avec la clientèle, ou alors faites le avec le sourire et donnez envie, pour que le client revienne...."

"Magasin pas adapter aux handicapées. Une des caisses trop petite pour les fauteuils ( bien sûr, celle où on nous encaissent). Plein de choses poser par terre rendant inaccessible la plus part des rayons.. transformant vite une petite viré magasin en cauchemars. Dommage!"