GiFi JUVIGNAC

"Sur son site Gifi Juvignac indiquait que les articles que je recherchais étaient en magasin. Résultats 20 km pour rien. Alors j'ai passé commande et elle m'a été confirmé, sauf que le lendemain il m'annonçait annuler ma commande. J'ai envoyé 2 mails sans réponses.. J'ai trouvé ailleurs !..."

"Je passe en caisse et refuse des fourchettes facturées 7.50 euros alors que le prix affiché en rayon était de 1.75 euros (prix V.I.P) Je refuse l'article et j'ai senti ce jeune homme un peu énervé. Désolé si l'article était mal rangé. 3 étoiles quand même."

"Magasin agréable et bon accueil"

"Personnel très peu attentif aux questions des clients et peu enclin à les renseigner. D'autre part, les prix des produits manquent souvent et ceux affichés dans les rayons ne correspondent pas à ceux affichés en caisse."

"Personnel d'été novice mais Gentil"

"Il y a de tout et à petits prix"

"Un responsable et une équipe très professionnelle et sympathique .Bravo!"

"Un Gifi très spacieux et bien rangé. Le personnel est généralement assez agréable.ils ont du choix,de la promotion régulièrement, on trouve facilement ce que l' on vient acheter."

"J adore ce magasin quand je descend dans le sud et le personnel est très sympa"

"Large choix de produits."

"Avons acheté un gauffrier de marque homday il y a un mois, nettoyé à sec, utilisé correctement, ne s'allume plus sans aucune raison. Nous avons perdu le ticket de caisse, échange/remboursement impossible ..."

"Les promos annoncées ne sont pas disponibles... trouver un conseiller de vente est compliqué... dommage"

"J'ai eu un problème de prix . Un grand merci à Maël qui a pris le temps d'étudier le problème. J'ai donc pu payer le produit au bon prix."

"Nous avons appelé à l’ouverture du magasin, la responsable Leila nous a confirmé avoir deux articles en stock que nous avons demandé et nous les mettre de côté à la caisse. Après avoir fait une heure de route, à notre arrivée Leila nous fait patienter plus de 10 min pour à la fin nous dire qu’elle ne les trouvait pas. Même quand on nous confirme la disponibilité des stocks au téléphone c’est faux !!!"

"Produit indiqué disponible alors qu'il ne l'est pas (soi-disant par anticipation d'une future livraison...). Sauf que je suis venu aujourd'hui sur la base de mauvaises informations."

"Premièrement l’organisation du magasin est illogique il y’a des tout dans les rayons , ce n’est pas classe par « thème » . Le personnels semble débordé et peu accueillant ."

"Une stagiaire au cheveux rouge à la caisse désagréable répond très sec et ce trompe sur les prix sans excuse rien, mais un grand merci à Layla pour son sourire et accueil chaleureux."

"Gifi le 21janvier 2025 j'étais suivie par des harceleurs qui me suivait dans les rayons on particulier une femme qui recruter des harceleurs sur place les employés et la responsable ont accès aux caméras qui montre ce harcèlement mais ils n'ont rien fait c'est une honte pour ce Gifi de laisser une cliente ce faire harcelée Une plainte déposée afin d'identifier ses harceleurs Un magasin que ne conseille pas"

"À fuir, click and collect inexistant, 48h après votre commande, vous serez automatiquement remboursé, 3eme tentative de commande et encore un échec, problème informatique d'après eux et évidemment plus de stock en magasin quand vous y allez. Personnel à la caisse pas très aimable non plus..."

"Dommage de fermer entre 12h et14h ! Vous perdez des clients et du CA car ceux qui viennent le matin doivent de dépêcher de partir avant 12h et ceux qui doivent attendre 14h ... eh bien finalement ne vont pas à Gifi mais à la concurrence qui, elle est ouverte sans interruption"

"Personnel aigri, désagréable, enceinte de huit mois quand on demande une caisse prioritaire la réponse (, on a pas de cas prioritaire!). À chaque fois que vous leur demandez un service, on dirait que vous leur demandez la lune personnel jamais agréable. Cela est inadmissible qu’il n’y ait pas de caisse prioritaire.!"

"Je trouve ça dommage que ce magasin baisse de plus en plus dans mes choix shopping .. Il manque souvent des prix en magasin ce qui n'étais pas le cas avant... Bref je ne sais pas s'il y a eu des changements dernièrement mais j en suis de moins en moins contente c'est dommage... Bref en espérant pouvoir changé cette avis dans quelques temps car je préfère mettre du positif mais quand c'est pas ouf il faut aussi savoir le dire.. Désolé pour l'équipe Gifi ..."

"A fuir regardez bien les prix et les références car les erreurs de prix sont fréquentes et vous serez remboursé que en avoir même si c'est leur faute."

"Ça reste un magasin comme les autres je recherchais des chaises mais à chaque modèle il ni avait que 2 ou 3 exemplaire donc choix blanc"

"Grand magasin, je cherchais un parasol, c'était un peu le bazar. Tout était tombé par terre. Un peu compliqué pour voir le prix... Sinon personnel sympa"

"Large choix, personnel agréable. Un petit bémol sur le rangement des rayons, les choses ne sont souvent pas à leur place et beaucoup de produits n'ont pas leur prix affichés alors on perd beaucoup de temps à chercher le prix ou demander au vendeur..."

"Encore une fois, je me fais avoir avec les prix qui n’ont toujours pas été mis, et en fonction des couleurs, ça change : j’ai vu pour un transat gris affiché à 29,90 € , et celui d’à côté était bleu turquoise, mais avec aucun prix donc je pensais qu’il était au même prix que le gris , puis arrivé en caisse il avait dix euros de plus donc 39,90 €. Conclusion : outre d’avoir réfléchi pendant une demi-heure, pour savoir quelle transat j’allais prendre autant du côté rayon camping que du côté rayon terrasse, j’ai attendu encore dans la queue pour la caisse et au final je suis parti sans rien car j’étais déçue que la caissière me disait avec un grand sourire. : jai pas eu le temps de mettre les prix. Ce n’est pas la première fois que ça m’arrive de perdre du temps dans ce magasin et d’arriver à la caisse avec autre prix selon la couleur , Mais attention, on met le prix bas, mais pas le prix plus cher dans les rayons. Tant pis, j’irai acheter chez Babou mes transat."

"Ce jour, je souhaite retourner un produit acheté sur le site de GIFI en click and collect puisque seul, le click and collect est disponible. Selon les CGV de GIFI (en photo) si l'achat s'est fait sur internet et retiré en magasin, nous pouvons le ramener en magasin et se faire rembourser comme la LOI le prévoit. La responsable a fait de la résistance arguant connaître le site et contredire ce que nous avancions sur la possibilité d'un remboursement. A force d'insistance et de lui avoir montrer la photo, elle a procedé au remboursement mais ce fut bien difficile de lui faire appliquer les CGV ...!!! Méfiez vous, ne vous faites pas avoir. La loi, c'est la loi! Heureusement que ses collaborateurs dans les rayons et a la caisse ne sont pas désagréables et hautains comme elle!"

"Je suis absolument déçue. Je prends une pelote de laine, en rayon je vois 0.79€. je la prends et en caisse je fais pas attention au prix affiché. Mais juste après avoir payé je me rends compte que j'ai payé 2.49€. je dis que je ne la veux qu'elle n'était pas à ce prix là en rayon. Elle m'a répondu que c'était des clients qui l'avaient bougé et qu'elle ne me rembourserait pas mais me ferait un avoir. C'est absolument pas normal. Je venais juste de payer ! J'en voulais pas de cet avoir. Je pense que je vais finir par ne plus y aller. Je suis dégoûtée de ce magasin Gifi."

"Comparé a d autres, ce gifi est au top par rapport aux choix, à l agencement, aux prix car du coup j ai l impression que les prix sont plus bas mais je pense que ça dépend des articles. En tout cas, il est très bien."

"Fermer à 16h30 la veille d'halloween pour inventaire ! Pour un magasin proposant des articles d'halloween ! Avec un balai incessant de voiture qui passent ! Déçu tout comme moi. Une grosse perte financière ! Il n'y avait pas un autre jour pour l'inventaire 🤔🤨"

"2 mauvaises expériences en 2 jours. La satisfaction client n’est pas du tout une priorité pour eux. Tout est fait pour que le client n’est plus envie de revenir. Je m’attendais à un minimum de politesse et de respect en caisse de la part des caissières mais j’avais plutôt l’impression de les faire ***"

"Accueil déplorable Avons acheté deux parasols et deux pieds s pour 90 euros malheureusement trop petit et comme c est les soldes pas d autre choix Je demande le remboursement et on me dit avoir ou échange c est notifié sur le ticket de caisse Sauf que rien ne l indique Je me retrouve avec 90 euros bloqué Il vaut mieux aller à la foire fouille Je ne recommande vraiment pas ce magasin De plus les vendeuses n ont même pas le sourire Il ne faut pas les déranger un dimanche Sauvez vous"

"Accueil perfectible. Je rentre dans le magasin où un vendeur discute avec un autre en plein milieu d'une petite allée. A moi de changer de direction car visiblement celui-ci n'était pas décidé à bouger pour me laisser passer... Je ne parle pas du bonjour (accessoire). Heureusement les employés à la caisse se démènent pour traiter le flux de clientèle. A noter le surveillant qui fait bien son travail mais son regard peu sympathique semble suspicieux..."

"Je suis venu hier pour acheter une table et des jouets pour mes enfants, très bon choix magasin propre et agréable ! Mention spéciale à la caissière Jacqueline et à la vendeuse Donka pour leur profesionalisme dans un monde à l'amabilité se fait de plus en plus rare dans la commerce Très agréable avec moi et très serviable."

"J'aime les magasins GIFI surtout en cette période de Noël. En effet, il y a de super idées de décoration pour pas trop cher par rapport à d'autres magasins. La magasin est correct et propre et le personnel agréable."

"Le personnel est plus que sympathique et le magasin est propre. Il y a des produits originaux. Seule chose les prix sont souvent manquants ou pas bons et il en découle des sacrés surprises. Les prix ont aussi fortement augmentés dernièrement je trouve comme dans de nombreux Gifi malheureusement.... A faire attention aussi sur les bons 100% remboursés...ils sont valables bien souvent 3 mois après...."

"Je cherchais plein de choses pour installer la chambre de ma petite fille qui entre en fac. Corbeille à papier, sac de linge, tapis, porte manteau, pots à dents, à coton.... j'ai tout trouvé à bon marché"

"Je ne met jamais de commentaires pour les magasins mais la franchement.... j'ai croisé 4 employés, pas 1 bonjour, pas un regard, je dois être transparente. Le seul Bonjour c'est le jeune à la caisse entre deux souffles de flemme. Génial. Plus jamais chez vous désolée mais l'accueil est primordial dans une boutique même pour des articles à bas prix."

"J'ai trouvé ce que je cherchais à un prix comme j espérais.les rayons sont propres et attrayants.les jouets sont sympas et peu chers.jy pense à chaque fois qu'il me faut des accessoires pour la maison ou pour lz faire plaisir .J'ai trouvé des petits accessoires pour fille absolument craquants. Franchement pour une attention un cadeau un plaisir n'hésitez oas pas 😉"

"Pour cette première venue, magasin très grand, super bien rangé, très propre , personnel aimable, bref au top 👌🏻👍🏻🤗 je reviendrai comme ce n'est pas loin de chez moi 😘 Bravo , continuez comme ça 💪🏻🏆"

"Dans un trou paummer chaud a trouvé en plus pas très accueillante et pour un grand magasin on devrait trouver nos articles facilement la ya quelques endroits où c était le foulli en plus pas un bonjour moi je les dit j est entendu le vent passer"

"Grosse déception ! Le magasin est grand et pourrais être une vraie caverne d'Ali-Baba ! Mais les rayons sont désespérément vides. J'étais client dans ce magasin avant qu'ils ne le réorganise, et j'y allais avec plaisir sachant que j'y trouverais ce que je cherche. Maintenant, il y a très peu de références, les produits sont mal rangés dans les rayons, les prix affichés en rayon et ceux qui sortent en caisse ne correspondent pas, très difficile de trouver un employé en rayon pour du conseil..... C'est du gâchis de repenser l'organisation d'un magasin pour y perdre en qualité !"

"Une caissière qui hurle sur les clients , ils ont voulu économiser sur un employé qui fait rentrer les clients donc c’est du grand n’importe quoi !!! La caissière vous insulte vous gueule dessus c’est du grand n’importe quoi ! Je ne pense pas que ce soit la bonne solution pour récupérer des clients n’y une bonne image pour cette chaîne de magasin !!! C’était aujourd’hui mardi 12/05/20 à 16h30"

"Plutôt pas mal, le magasin est bien organisé. Très large choix de produits, beaucoup à bas prix, d'autres plus chers qu'ailleurs. Le personnel est assez sympathique (sauf un Monsieur). Il n'est pas rare de passer plus de temps en caisse que dans les rayons."

"Le magasin est bien, pas mal de choix mais parfois les prix sont juste n'importe au quoi. pas beaucoup de personnels pour demander des informations sur un produit. Très mauvais accueil en particulier par une caissière elle a entre 45 et 50 ans, elle poste des lunette, elle est très désagréable et arrogante, en dirait elle aime pas le métier qu'elle fait. ça s'est produit plusieurs fois, du coup c'est la dernière fois que je mets les pieds à ce gifi."

"J’ai acheté une serviette sac à dos ... arrivé à la caisse je règle et m’en vais .. là je sonne donc je fais demi tour on me dis que je dois avoir sur mes habits un anti vol ... ça arrive ... je répond : êtes vous sur qu’il n’y en a pas un sur la serviette ? Non non ne vous inquiétez pas ! J’arrive à la plage une semaine après impossible d ouvrir la serviette qui a un antivol ... je reviens donc au magasin pour l’enlever ! Ni pardon ni rien l hôtesse à été plus que désagréable ! Super c’est très bien !!!!"

"Petit Magasin, manque des caisses, rayons vides"

"Produits variés et à petit prix. Grand Parking. Intérieur du magasin très propre et bien agencé. Seul point négatif : les caisses. On devrait faire appel à une autre caissière en renfort quand la 1ère est saturée. Le temps de faire ses courses est inférieur que celui de l'attente à la caisse. Ceci dit j'y retournerai."