GiFi HAZEBROUCK

"Magasin bien organisée et complet mais comme tout gifi je trouve les tarifs appliqué assez élevés pour ce genre de magasin"

"pub en ligne et non disponible dans tous les magasin des haut de france et meme de la france"

"c'est une honte ! a plusieurs reprise je me retrouve avec un magasin fermé a 18h45, et aujourd'hui 18h40 de mieux en mieux. une responsable peu aimable repetant quel ferme comme le leclerc, mais je m'excuse le Leclerc ne met pas ses clients a la porte, et ne basse pas ses grilles a 18h40/45. Quand on fini tard le travail on est ravi que nos magasin ferme a 19h, ici ce n'est point le cas !! pourquoi ?"

"On y rentre souvent pour faire un tour et au final on ressort toujours avec quelque chose vu la diversité et le prix."

"Je me suis rendu à gifi ce jour petit tableau avec feutre pris indiqué 0.79 centimes. J'en.prend donc 3. A la caisse on me réclame un peu plus de 9 euros J'indique à la caissière qu'il y a une erreur dans le prix. Elle vérifie et me dit effectivement nous nous sommes trompé d'étiquette le prix est bien de 9 euros. Résultat je suis partie sans rien et j'ai perdu mon temps à rien. La caissière n'en peu rien mais si c'est une erreur du magasin il serait bien de l'assumer et d'appliquer le prix indiqué. Tjrs déçu"

"Super accueil, . Merci beaucoup, l'équipe est très agréable. Bonne continuation à vous."

"On commande 2 articles sur internet on ce rend en magasin on nous dit que les articles sont plus disponible mais encore disponible en stock à hazebrouck ... On me dit que il ce sont fait peut être fait volé les 2 articles un box plus une table de chevets c'est gros quand même... et plus de sa pas très aimable on me dit je vais pas les sortir de mon chapeau Gifi hazevrouck sont plus prêt à fermé le rideau qu'à l'ouvrir"

"Immense affiche sur la façade du magasin écrit ouvert le dimanche et horaires google annonçant aussi une ouverture le dimanche. Mais arrivé sur place c'est fermé ... c'est tellement difficile de mettre les horaires google à jour, ça prends 30 seconde mais apparemment l'enseigne se fou complètement de ce détail et de faire déplacer des clients pour rien ..."

"L’ Étiquette au dessus des bougies en rayon indique 3,49 €, en caisse cela passe à 4,49€. La caissière me dit : on va aller vérifier ensemble . Elle constate donc que le prix est bien de 3,49 €, cependant le code n’étant pas le même elle refuse de les passer à 3,49 € et me dit que le code-barre n’est pas correct.… D’une part, à quoi cela servait-t-il de me proposer d’aller vérifier ? D’autre part cela signifie-t-il qu’il faut examiner chacun des codes-barres avec chaque étiquette de chaque produit du magasin ? Enfin notons qu’il n’y avait aucune étiquette à 4,49 € dans le rayon. C’est très très très limite . Et cette dame qui maintient que le code barre n’est pas le code n’est pas le même … qui regarde les codes derrière les articles ? Et se fie au prix indiqué juste au dessus ? C’est bien parce que j étais très pressée et que je n’avais pas le temps de me rendre ailleurs . En revanche je le sais pour les jours où j aurai davantage de temps . Cela tombe bien : Teddy vient juste d’ouvrir à 200 mètres ."

"Suite à un achat défectueux ,je me suis rendu dans ce magasin avec l'article en question. (Masque d'halloween sans sangle, censé s'allumer mais que neni).Je me rends donc ticket de caisse en main vers une vendeuse qui va s'avérer être extrêmement désagréable. Elle me reproche d'avoir attendu 1 semaine pour faire le retour. (Je m'excuse gentillement d'avoir une vie professionnelle et personnelle ) Elle m'en veut d'avoir jeté l'emballage plastique (pour une fois que les enfants jettent les plastiques !) Elle me donne rdv dans le rayon en question et me fait le reproche d'avoir acheté un article pas cher (heureusement qu'elle travaille chez gifi et pas dans une concession Peugeot oui votre voiture ne démarre pas mais vous avez acheté pas cher) Elle me dit ensuite, qu'elle doit en parler à sa responsable mais qu'elle ne pense pas pouvoir (vouloir ?)me rembourser. J'ai donc surpris cette vendeuse exemplaire en train de discuter avec sa responsable de mon cas d'une façon très irrespectueuse . Gardé mon article j'irai en acheter un autre (plus cher )ailleurs. A l'heure où les commerces ne se portent pas à merveille certains professionnels devraient se remettre en questions."

"Les horaires indiquent que le magasin est ouvert le dimanche et que cela a été confirmé au téléphone par l’entreprise. En arrivant (dans les horaires d’ouvertures) le magasin est fermé. Vraiment déplorable."

"Venu dans ce magasin pour un achat rapide à 18h47, le magasin ferme à 19h. Ils baissaient déjà les volets. Non monsieur c’est fermé. J’ai moi même été commerçant. Quand on indique une heure de fermeture c’est qu’on est capable d’accueillir les clients jusqu’à l’heure indiquée. Drôle de façon de faire du commerce… du coup bye ✋"

"Bonjour il serait très appréciable de m'être à jour les horaires d'ouverture le dimanche,le carburant n'est pas gratuit"

"Je n'ai pas pensé à regardé les commentaires. De qui vous moquez vous ? Fermé le dimanche alors qu'il est écrit ouvert, confirmé par l'entreprise y'a 1 semaine... Une perte de temps"

"Franchement je suis vraiment déçu... Les horaires ont été mis a jour il y a 6 jours c'est écrit ouvert le dimanche alors que non... On se déplace pour rien merci de mettre vos horaires à jour correctement... Cordialement"

"Il serait bien de mettre à jour les horaires d'ouverture de magasin, FERME le dimanche. Cela éviterait une mauvaise surprise ! merci"

"Nous sommes venu dimanche 7 Avril et magasin fermé alors que sur le site c'était ouvert. Changez vos horaires ! Car se déplacer pour rien va vous faire perdre des clients."

"Nouvelle responsable désagréable, et son adjointe encore pire ! J'ai acheté 2 transats en le 14 avril 2022 sur le ticket est noté garantie de 2 ans... en sortant mes transats ce jour je m'aperçois que les poignées se décrochent...je me rends dans ce magasin pour faire fonctionner la garantie mais on me dit que c'est de la vestuté... en même pas 2 ans...comment peuvent-elles juger que cela ne fait pas partie de la garantie? C'est vraiment choisir à la tête du client ! Je déconseille ce magasin! Je met 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 étoiles ."

"Visite aujourd'hui, magasin pas très propre, beaucoup d'articles pas rangés du tout (et c'est comme ça à chaque fois qu'on y va), arrivés en caisse on dit qu'on a une carte de fidélité gentillement pensant que la caissière (lunettes, blonde, cheveux bouclés)n'avait pas entendu, on répète toujours gentillement. On nous réponds sur un ton comme si on était des enfants : euh je vous ai posé une question d'abord. Pas compris pourquoi cette dame nous a parlé comme ça..."

"J'ai acheté un mousseur de lait, j'ai inséré les piles, mais le mousseur de lait ne fonctionne qu'une fois sur deux ( petit détail, je suis sur une première utilisation). De plus, j'ai un objet 2 en1. En effet, lorsque vous le secouez, il fait un bruit de maracas parce que le conteneur des piles est trop grand (si j'ai bien mis les piles de la bonne taille). Enfin, en consultant les conditions de retour, il est indiqué que l'article ne doit pas être déballé ni ouvert... Comment puis-je savoir s'il fonctionne lors de l'achat ? En résumé, ne PAS ACHETER de l’électrique là bas. Enfin, J'ai voulu remplir un formulaire de contact sur le site, mais comme par hasard c'est la seul page qui ne fonctionne pas! Quelle Coïncidence. Et dire que le slogan c'est Gifi, des idées de génie... Je pense qu'on peut enlever le mot génie."

"Dimanche 10 décembre 2023 le magasin ferme a 18h30 , j'arrive a 18h23 portes fermées , je toc pour qu'on m'ouvre car il y a encore des clients dans le magasin et que je dois acheter quelque chose qui se situe a la caisse et la chef et deux employés m'ont regarder la personne a la caisse me regarde me dit qu'ils sont fermés, je leur indique l'heure pour signifier qu'il n'est pas encore 18h30 elles ont continué de me regarder et ont refusé de m'ouvrir alors que l'heure de fermeture n'était pas encore atteint J'appelle ça un gros manque de professionnalisme"

"Je ne vais plus dans ce Gifi, aucun prix affichait n’est bon, au final vous arrivez à la caisse ça vous sort des prix beaucoup plus élevé que ceux qui était affiché en magasin avec photos à l’appuie mais le personnel n’y peux rien lol. Revoyez vos étiquetages d’articles!"

"Gifi j'y trouve toujours une babioles dans ce magasin et j'adore y aller rien que pour cette odeur de parfum (bougie, encens et j'en passe) dès que nous passons la porte ça sent trop bon"

"Nouvelle responsable désagréable, manque de respect total, ne connaît pas son magasin. Employés tout aussi désagréable que la responsable. Je déconseille ce magasin! Je met 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 étoiles ."

"🔸 HORAIRES : L au S : 09:30 - 19:00, D : 14:00 - 18:30. 🔸 SERVICES : Achats/ Retraits en magasin. 🔸 PAIEMENT : cartes de paiement, paiement mobile NFC, espèces. 🔸 ACCESSIBILITÉ : parking et magasin accessibles aux personnes à mobilité réduite. 🔶 AVIS : Situé au cœur de la Z.A.C. d'Hazebrouck, le magasin est propre, spacieux, lumineux, ordonné et bien achalandé. Dès l'entrée, de bonnes affaires s'offrent à vous avec le carré petits prix (1,2,3€); quoique vous cherchiez, vous trouverez votre bonheur, tant l'éventail des produits proposés est large. Qu'il s'agisse de décoration ou de petit mobilier pour la maison et le jardin, de vaisselle, de rangements, de linge de maison, d'accessoires de salle de bain, de jouets ou encore d'articles de saison, tout y est pour un coût raisonnable, ce qui n'est pas négligeable en ces temps d'inflation. Ayant déjà visité plusieurs magasins de l'enseigne, j'apprécie particulièrement l'originalité des produits vendus, notamment en matière de décoration intérieure, d'autant que les prix accessibles permettent de se faire plaisir sans obligatoirement grever le budget. 🔽Je noterais toutefois un point négatif, à savoir la largeur insuffisante de certains rayons qui peut rendre difficile la circulation des personnes en fauteuil ou des mamans munies de poussettes."

"La pub et du 11 au 18 juillet on va le 12 vu qu on a reçu la pub ce jour et on nous dit y a plus , à bailleul pareil . Ce serait bien de faire distribuer les pub avant la date du commencement . Et arrêter de dire y a plus si vous avez pas commander ."

"Je connais les magasins de l'enseigne dans diverses communes. J'y ai, bien évidemment, trouvé mon bonheur. C'est l'avantage d'appliquer la même configuration dans tous les magasins. Ce qui permet d'y trouver les mêmes références. J'y ai retrouvé, le même accueil et la même disponibilité du personnel."

"Je me suis présentée ce soir à l’accueil du Gifi Hazebrouck pour un retour de produit. Je présente le ticket de caisse mais on me demande un bon d’achat que je n’ai pas. J’explique gentiment qu’un retour produit se fait sur présentation du ticket de caisse comme indiqué dessus. Le vendeur très désagréable n’a rien voulu entendre et a refusé d’appeler un responsable car « il ne se déplacera pas pour ça » J’étais cliente chez vous depuis plusieurs années mais vous ne me verrez plus. La relation avec la clientèle est plus que décevante."

"J’ai été faire un tour avec mon conjoint. Vendeuse hyper désagréable préfère faire des TikTok plutôt que de ranger leurs rayons, pas de sourire, à peine un bonjour! Un moment dans les rayons une des vendeuses nous suivait avec son portable à l’oreille comme ci nous avions volé quelques choses alors que ce n’étais pas du tout le cas! On ressentais les regards méfiant et entendait les chuchotements derrière notre dos j’ai vraiment était très mal alaise! Plus jamais je ne retournerais dans ce GIFI! Etant commerçante je ne pourrais que vous faire une très mauvaise pub!"

"Promo 50/100 sur Halloween réductions pas appliquées. Ce jour achat pour la promo des 50/100, après vérification remise pas effectuée…… A la demande d’explication elle est réservée aux clients vip, qui ont une carte…. Sauf que sur leurs affiches en rayon, c’est indiqué que pour bénéficier de l’offre vip, il faut simplement charger l’application. Ce que j’ai fait. Mais non il faut donner ses coordonnes mail téléphone, je n’ai pas envie d’être fiché et inondé de pubs. Alors le responsable du mag me sort une affiche a4, remplie de petites lignes, rangée dans un petit coin et inaccessible au public. Attention à leurs pubs très alléchantes mais avec des conditions qui ne vous sont pas clairement communiquées. Bref ils vous attirent avec des remises importantes qu’ils ne donnent pas. Je n’irai plus dans ce magasin."

"Très bonne expérience, j'ai trouvé, mon bonheur, pour ce jour,au magasin. j'ai été très contente d'avoir été pris en charge à la Caisse par un hôte de qualité, souriant, efficace, proche de ces clients.. Un👍 grand Merci à Florian, j'espère que la direction, saura le valoriser. 😄🙏🏼."

"Hyper déçue. Cliente habituée. J'avais participé à une offre commerciale me permettant d'avoir un bon d'achat de 80 euros. (achat de 160 euros et vous récupérez 50%en bon d'achat). Erreur de ma part, je me trompe à un jour près. Je me rends au magasin et explique ma situation. On me rit au nez en m'expliquant que c'est la caisse qui décide. Étant dans le commerce, tout problème a une solution quand on veut le régler et surtout être commerçant. Dommage d'être réduit à cela"

"Un mercredi on achète un article.45€ avant l'encaissement on demande bien si en cas de retour es ce que le magasin procède à un remboursement on nous réponds oui pas de soucis.le samedi on ramène l'article qui est trop bruyant et on nous dit non pas de remboursement un avoir ..Gifi ne fait pas de remboursement se serait bien d'informer l'ensemble de vos salariés.."

"Magasin gifi traditionnel Des rayons bien achalandé Il y a même du saisonnier avec beaucoup de chose pour l'été y compris des spa, tout pour les piscines, des graines, jardinage Les rayons sont un peu serrés... mais ça permet d'avoir plus de choix :-) Prix raisonnables, offre carte vip"

"Malheureusement tout les articles n'ont pas de prix, on a dû demander 2-3 fois le prix de plusieurs articles ce qui est assez énervant surtout quand on est qu'au début du magasin. Malgré le magasin vide de clients, la personne à la caisse en fin d'après-midi à été longue à arrivé (10 min environ) et pas un sourire, très désagréable. Dommage."

"Le magasin est bien, il n'y a rien à dire. Par contre l'hôtesse de caisse du jour a dû oublié le sourire et l'amabilité chez elle. Une mauvaise journée sans doute...."

"Il était très bien mais depuis plusieurs mois les rayons sont modifiés sans arrêt ont ne s y retrouve pas tout est mélangé ex : rayon assiette carton nappes en papiers couverts cartons etc... Dans un rayon et on en retrouve ailleurs dans un autre rayon attention la soit disant responsable (celle qui se déplace à la caisse lorsqu il y a remboursement) pas aimable du tout et renseigné mal et refuse le remboursement lors d un retour un bon mais tout dépend qui c est car je l ai vu accepter le remboursement a quelqu un d autre. Il n y a plus le rayon meuble avec le choix d avant je n y vait presque plus...."

"Dommage qu'à peine le catalogue reçu, le magasin soit déjà en rupture de stock sur certains articles (VIP). Lors de notre venue, des rayonnages complets étaient vides, en pleine préparation pour halloween (ça fait très tôt je trouve). La personne qui nous a renseigné était bien sympa et connaissait son rayon, c'est un plus appréciable."

"Un magasin assez grand et bien rangé, des tarifs pour tous les goûts. Par contre, le parking juste devant n'est pas pratique car les places ne sont pas assez large : si vous devez sortir un bébé du véhicule, pas facile à faire sans taper dans la voiture garée juste à côté. 😟"

"Pour une première, ce fût une matinée extraordinaire. A refaire. Merci encore pour cette journée."

"publicité mensongère!!!! j’ai eu un bon d’achat de 25€ qui m’a été refusé à la caisse aujourd’hui alors que les dates correspondent, et que soit disant il me manquait un ticket sur les 3 !! bien sûr il était écrit en grand sur le ticket que j’ai présenté à la caisse «ope bon d’achat 25€ » !! c’est incorrecte, je suis très déçue de la marque."

"Satisfaisant, j'ai trouvé ma déco de table de Noël, aidé par une personne du magasin très disponible. Le défaut ce jour, quelques prix trop élevés pour certains produits, ici des ramequins de 8cm à 3,50€ pièce. Sinon rien de négatif à signaler"

"Personnel aimable et souriant en plus d'être de bons conseils. Magasin propre et bien rangé en plus d'être bien achalandé : il y a de tout pour tous et j'aime beaucoup le rayon dédié aux petits compagnons à 4 pattes"

"Le magasin qui indique ouverture à 9h sur le mur de l'entrée ouvre à 9h30, et le produit en premier page de la publicité jusqu'au 6 juillet 2020 indisponible en magasin seulement 100 quantité selon la vendeuse pour un produit en premier page de publicité. Je ne vous félicite pas."

"Nombreux choix d'articles, personnel très sympathique."

"On y trouve un large choix d'articles de toutes sortes, ce qui est un point fort de ce magasin. En revanche, je trouve que les articles (principalement les costumes) d'halloween sont un poil chers, ce qui est assez dommage puisque ça incite à se restreindre dans le choix de ceux-ci."

"Les prix sont chers. La qualité n'est pas forcément là. J'y vais très rarement. J'ai acheté un coffre noir dont je suis satisfaite. Le personnel m'avait bien renseigné. Mon avis est donc plutôt positif."

"Un magasin qui propose beaucoup de choix d'articles dont des jouets pour enfants cela est régulièrement renouveler selon la saison. J'ai apprécier que sur le parking il y a une borne de recharge pour véhicule électrique, très appréciable, je reviendrait ;)"