GiFi

"Venus ce jour pour trouver une araignée géante, on est repartis avec 4 flacons de détachants et un paquet de gaufres apéro que j'ai déglingué moins de 30 minutes après être rentrée chez moi. Plus de monde à la caisse qu'un jour de vacances scolaires dans la file du space mountain. Deux retraités ont essayés de gruger mais ils se sont fait recaler par le caissier. Che ! Le parking est plutôt spacieux mais un monsieur avec une voiture grise s'est garé sur deux places malgré deux tentatives pour se remettre entre les lignes, ça faisait peine à voir."

"Je suis venu à Gifi avec ma copine ce dimanche. Le magasin devait ouvrir à 14h. Quelle ne fut pas notre surprise quand on a vu des gens y entrer à 13h50 alors que nous patientions dans la voiture. Nous avons vu d’ailleurs un monsieur sortir des buissons d’un air hagard. Sûrement quelqu’un qui a achete des photos de pieds sur leboncoin. Une fois dans le magasin nous avons acheté du détachant et des gâteaux au fromage. On les a pas encore goûtés, ce qui nous a permis de nous embrasser langoureusement avec l’haleine fraîche. Et ça c’est plaisant. Surtout que la nuit d’avant on avait pas conclu à cause du fait qu’on a tourné en rond 45minutes pour aller à Avaricum et que ça l’a agacée. Mais vu qu’on peut pas noter les parkings je préfère le noter ici. En tout cas merci Gifi pour les idées de génie J’enlève 1 étoile car une vendeuse sûrement responsable a très mal parlé au caissier. Et ça c’est pas sympa. Surtout un dimanche."

"Venue hier (03/09) pour acheter une fausse plante , j’ai été très bien servi par une vendeuse qui m’a gentiment aidé à descendre une plante qui été en hauteur , super aimable Leur de mon passage en caisse le prix n’étais pas indiqué sur la plante , la vendeuse en caisse appelle alors sa responsable, responsable qui devrait à mon goût redescendre d’un étage elle met un certain temps à trouver le prix je vais donc dans le magasin pour l’aider et lui montrer où j’ai pris la plante , elle me voit arriver et ce permet de me répondre avec un ton plus que désagréable : Je fais déjà mon travail madame , faudrait changer de métier quand on est pas aimable Merci à la caissière Lola d’avoir été agréable et d’une grande gentillesse"

"Magasin ou il y a de tout."

"Incroyable pour une commande administrative avec un compte chez eux , toujours pas de réponse pour passer le bon de commande. Rappelez lundi.... On vous rappelle mercredi... Réponse après x coups de téléphone une semaine après, pour s'entendre dire que pour les mandats administratifs, il faut un montant supérieur à 100 euros... Que de temps perdu."

"J’adore ce magasin ! Quand on vient d’emménager, c’est l’endroit idéal pour trouver des produits à la fois utiles, jolis et abordables. Le tout avec des employés super sympas et pros. Je le recommande les yeux fermés !"

"Beaucoup de choix et un magasin très bien tenu, accessibilité parfaite. Seuls les prix sont de moins en moins compétitifs"

"Magasin hyper bien tenu c'est toujours un plaisir d'aller y faire un tour"

"Magasin propre avec beaucoup de choix. On y trouve des meubles de jardins comme d'interieure, des jouets et des peluches commecdu maquillage et pleins d'autre. Je prend exemple sur la promotion de faux ongle a 0,90 centimes que j'ai vue. Franchement je trouve que leurs promo son interessantes."

"Très déçu d'une vendeuse, on sort à l'instant du magasin, ma fille de 15 ans va lui demander gentiment s'il leur reste un article. Elle lui a hurlé dessus avant qu'elle finisse sa phrase que non, ils ont tout vendu. Quand certains clients vous parlent mal, avoir une réponse aussi méchante, je veux bien, mais là juste une vendeuse que je qualifierai de tarée, bien déçu."

"Le magasin est propre et bien rangé."

"Cliente régulière, je tenais à remercier la gentillesse du personnel de gifi de Bourges et de Romorantin et notamment Lola( à Bourges) et Ludivine (à Romorantin). Personnes très agréables, avenantes et souriantes. Je tiens à laisser cet avis car ce n'est pas le cas dans tous les commerces!"

"À 18h45 nous avons le malheur de demander si un salon de jardin est disponible.. les vendeurs parlent entre eux au talkie pour se dire à quel point c’est « hallucinant » de demander quelque chose à cette heure ci. On finit par nous le déposer en caisse sans dire quoi que ce soit tellement ça énerve la vendeuse. Résultat à 18h50 on était en train de payer. On a pas sali le magasin qu’ils étaient en train de nettoyer, pas touché ou déplacé d’articles et à 18h52 on était dehors. Est ce que ça vaut le coup d’être désagréable à ce point et de rater une vente à 300€ ? J’ai failli rebrousser chemin. J’ai été vendeuse donc je sais ce que c’est les clients de dernière minute, mais pour le coup je crois pas que nous ayons abusé."

"Merci pour les promos, c'est marqué en stock, l'employé me dit 3 articles dispo, va voir en rayon et puis en faite aucun disponible, erreur de stock. Comme d'habitude"

"Déçue, produits marqués disponible sur le site, arrivée en magasin impossible de mettre la dessus. J'étais venue exprès !!!! Ce n'est pas la première fois. Beaucoup de rayons vides"

"Mille merci à Islim pour son professionnalisme et son sourire. Nous avons êtes très bien accueilli et conseillé. Très satisfaite de l’enseigne, ambiance chaleureuse et magasin très bien rangé."

"Je souhaite rendre pour 25€ de produits encore emballés. Pas de remboursement possible. On me donne un avoir en me disant mais madame c'est marqué sur le Ticket! Oui mais si on a le ticket c'est qu'on a déjà payé. Réponse : et bien vous pouviez demander. A Brico allez y c'est la même chose ( faux! C'est très rare de ne pas se faire rembourser même stockomani a changé sa politique) j'y allais rarement et bien là terminé !Service client zéro ! Allez à Action ou autre mais pas chez Gifi. Trop contraignant. Il ne faut pas se plaindre quand il y aura des fermetures ! J'ai 25€ qui vont dormir dans mon porte-monnaie."

"Superbe personnel, rien a dire, surtout Émilie la responsable très gentille, à l’écoute et arrangeante ;) ❤️"

"Comment dire, j'ai pour habitude de payer par bon d'achat que je prend sur des sites partenaires et j'ai jamais eu de problème jusqu'à aujourd'hui. Une des caissières se permet de vous prendre de haut en vous disant qu'elle n'a pas eu connaissance d'offre promotionelle pendant la période que j'ai indiqué et quand on lui dit que c'est normal puisque nous avons informé que c'était un bon d'achat acheté, elle ose nous dire que le magasin doit pas les prendre si ça fonctionne pas ..... et que finalement sa collègue arrive quand même à en faire passer. De plus, elle se permet de demander un duplicata pour pouvoir demander à sa direction je suppose des explications, le problème s'est que vu le ton qu'elle utilise on a l'impression qu'on les arnaque. Enfin, je trouve cela très très irrespectueux de nous prendre notre téléphone, si besoin elles peuvent demander de grossir le code barre... un téléphone reste quelque chose de privé et on peut en rajouter une couche sur le fait qu'elles sont pas capable de nous retrouver sur leur caisse quand on a une carte de fidélité alors que dans d'autres magasins de la même enseigne cela est possible et que tout le monde n'a pas un smartphone pour pouvoir leur présenter la carte virtuelle. Du coup très mauvaise expérience qui me laisse un goût amère. Je pense retenter une fois en espérant pouvoir utiliser ce qu'il me reste sur mes bons et si cela se passe encore comme ça j'irai voir ailleurs"

"Magasin mal rangé, prix non affiché personnel pas agréable."

"Hôtesse de caisse , ( une plus particulièrement) pas très aimable, pour demander aux clients de passer vers sa caisse, sur un ton très autoritaire. Je ne retournerai plus dans ce magasin . Dommage très agréable magasin ."

"Personnel disponible et agréable. En revanche les articles catalogues ne se trouve pas en magasin aux dates indiqués (une employé nous a dis qu il pouvais arrivé plus tard ...)et les prix ne correspondent pas pour ceux qui y sont . Publicité mensongère"

"Bien mais dommage que le système vip ai changé j'ai fais plus de 200 euros d achats sans qu ils ne soient pris en compte sur ma nouvelle carte cat je n'avais pas été avertie su changement"

"Nous sommes venus hier acheter une arche de décoration pour halloween , qui une fois déballée c'est trouvée être défectueuse, nous avons donc rappeler le magasin qui nous a invité a passer pour trouver une solution, chose faite de suite, merci a toute l'équipe qui as su répondre rapidement et gentillement . Nous vous gardons comme notre fournisseur principal en décos d'halloween. 😃"

"Caissière désagréable pourtant habituer de plusieurs gifi dans tous paris et alentours merci à l autre dame pour ses conseillé et ses sourire mais caissière a changer parle fort et vraiment pas du tous courtois"

"Personnel très agréable et disponible, j'ai demandé des renseignements sur un matelas auto gonflant Intex et j'ai eu tout les renseignements que je cherchais L'hôtesse de caisse était très souriante et très agréable ! Je recommande 😊"

"Vraiment une honte . Achat ce jour d'un barbecue . Montage en rentrant , Il manque des vis et rondelles . Impossible de fixer un des trois pied . Incompétence notoire et ils se fichent de nous . Ils nous prennent pr des cas sociaux tel des politichiens Fuyez pauvre fou..."

"Magasin propre . Parking privé. 1er gifi qui est en fouillis aucun rayon qui ce complète il faut regarder partout . Ne donne pas envie de revenir très déçu"

"Cela fait plus de vingt ans que je suis cliente chez Gifi, et j'aime beaucoup, mais je regrette que les produits présentés sur le catalogue ne soient pas en magasin. Je sais bien que les magasins ne sont pas responsables du service de distribution DDS Shipper mais c'est vraiment pénible pour les clients qui, souvent, se déplacent pour rien. Que monsieur Ginestet s'arrange pour faire coordonner les approvisionnements et les publicités serait un gage de respect pour la clientèle. Ce dysfonctionnement est également très pénalisant pour les personnels des magasins qui s'en prennent plein la gueule pour quelque chose dont ils ne sont pas responsables. Pas respectueux pour la clientèle et pas respectueux pour les équipes des magasins !!! Pour en revenir à ce magasin de Saint-Germain du Puy, et contrairement à ce que j'ai lu, le personnel que j'ai eu l'occasion de solliciter est très aimable et particulièrement attentionné. Merci à toute l'équipe !!!"

"Magasin propre , bien rangé. Par contre les caissières doivent revoir la signification de politesse, la jeune femme qui était à la caisse lors de mon passage pas souriante et un peu stressée. Sinon j'y reviendrai tout de même."

"Vendeuses très gentilles mais les produits du catalogue ne sont même pas en rayon et ce n'est pas la 1ère fois !!! Inutile de perdre du temps à se rendre dans ce magasin. S'il n'y a pas de certitudes sur les arrivages, merci de ne pas faire de publicités mensongères !"

"Mauvaise expérience le 6 entre 12h et 13h. Je demande gentiment à une personne faisant de la mise en rayon ou est installée la déco de fête vue sur le catalogue. «Bonjour excusez moi est-ce que vous pouvez m’indiquer où se trouve la décoration spéciale fête vue sur votre catalogue ?» réponse sans bonjour bien entendu « Bahhh à la vaisselle » je répond. « je vous demande la décoration pas la vaisselle donc c’était pas forcément au niveau de la vaisselle ». Fin de la conversation. Ensuite mon amie prend une brosse il en restait deux nous prenons les deux et le temps que je regarde le rayon mon amie à une des brosse dans ses mains et elle se coiffe une mèche. Je précise que les deux brosses nous les prenons dans le but de les acheter. Et de loin cette même personne se met à CRIER sur mon amie ce n’est pas correct de vous coiffer avec la brosse. Mon amie choquée ne dit rien et je répond de suite mais nous les achetons. Deux fois en l’espace de 10 minutes nous nous faisons crier dessus j’hallucine. Je lui ai bien dit que c’est normal qu’il ne faut pas essayer mais là on achète les deux brosses et que de toute façon il y a une manière pour informer le client quand il a des choses à ne pas faire. Vraiment changer de métier si la mise en rayon ne vous convient pas vous avez l’air jeune et il y a pleins de formation accessibles nous sommes en 2024 donnez vous les moyens et revoyez votre comportement. De plus mon amie m’a clairement dit cette personne est désagréable c’est pas la première fois qu’elle est virulente."

"Bcp de choix, bon qualité-prix. En revanche, peu de choix pour équipements animaux domestiques. Chien et chats bcp de choix mais pour les rongeurs et oiseaux, il y en a très peu. Je cherchais un perchoir et j'en ais trouvé en plastique et non en bois"

"Achat d' une table basse avec placage semblable a du papier cadeau... Une semaine et placage arracher comme un morceau de papier. L'eau laisse des traces marron. Et en plus il me disent qui peuvent que faire un avoir. J' ai besoin d'une table pas scelette ou de Sucre d'orge géant."

"Venu ce jour pour des articles d'halloween. Ayant reçu un mail marquant présentez cet email en caisse en disant bouh, pour bénéficier de -50% chose faite en caisse et on m'indique que cela se fait seulement sur l'application. Je précise qu'il est noter de présenter le mail. J'ai eu pour réponse que c'est comme ça il ne peuvent rien faire et qu'en plus ils ont du monde en caisse et n'ont pas le temps pour ça publicité mensongère !! Et au final je n'ai pas eu les -50% comme marquer sur le mail et cette pub ! Bien dommage de pas appliquer les pubs"

"Responsable de magasin extrêmement désagréable et insolente. 20 min d'attente en caisse avec à chaque fois le même problème. Pas de prix. Le jeune apprenti caissier faisait bien ce qu'il pouvait.... La responsable n'a aucunement pris ses responsabilités. A contesté fermement l'attente, prétendait que c'était faux, affichait un sourire narquois en me reprenant à la volée ce ne sont pas les prix qui manquent mais les 'étiquettes', c'est comme ça que ça s'appelle... A vous fixer méchamment et longuement sans s'excuser simplement pour l'attente. Aucun professionnalisme... Au moment de payer à mon tour, retour à la case départ : il manquait le prix sur ma caisse en plastique..... pardon l'étiquette. Magasin à fuir."

"Gifi Bourges voici deux bain de soleil achete chez vous il y a moins de 4 mois alors Biensurs je sais que je ne peux me faire rembourser mais j’exgige un bon d’achat, sinon je veux voir votre responsable. Voici 2 bain de soleil ronger par la rouille en a peine 4 mois, mes parents on 2 bain de soleil de 7 ans acheter chez gifi il sont encore en bonne état et les miens sont déjà cassse par la rouille en 4 mois ???"

"Après 3 mois d utilisation je suis ravie de ma piscine tubulaire à 79 euros. Avec ce modèle inutile de dépenser des milliers d euros pour jouer les snobs avec une vraie piscine. Depuis que je l ai installée, les voisins de mon pavillon sont tous les soirs chez moi, super pratique pour se faire de nouveaux amis sans trop dépenser. Mon chien adore s y baigner aussi. C est un bon achat."

"C'est pas mal, par contre dernière visite, à l'achat de meubles, au passage en caisse, une taxe mobilier obligatoire en plus non indiquée en rayon ! J'ai demandé de voir la responsable pour des explications et elle m'a remboursé cette dernière, attention"

"On y est allé deux fois, et on a été très mal reçu: - la première fois, pour la caissière, mal aimable (manque de politesse, et agressive envers les clients) manque de professionnalisme. - un employé de rayon qui, s’est mis à mal nous parler parce qu’on faisait son travail, c’est à dire que mon compagnon aidait une cliente et que l’employé nous regardait et quand il est venu vers nous, il nous a sorti « ça se passe comment? », sans aucune politesse ni rien. Ben en fait, fait ton travail et arrête de regarder les mouches voler, ça évitera que des clients fassent le boulot à ta place. Et en prime on parle à la caissière ( la même) du petit incident et là elle nous sort « m’en fous c’est pas mon magasin » qu’elle professionnelle!!! On ne recommande absolument pas se magasin, passez votre chemin."

"Acheter ce jour même un lot de 3 boîtes de rangement afficher 10€ Et au passage en caisse on me demande 10.40€ car 0,40 € déco, participation indiqué nulle part ! Bien sûr, la caissière n’y est pour rien, mais c’est encore 0,40 € en plus qui ne sont annoncés nul part !!"

"Magasin très propre. Lumineux Mais parfois les prix en caisse ne passent pas aux prix affichés en rayon. Et le reappro de certains articles vu sur catalogue ne se fait pas. Sinon personnel sympa"

"Je met deux étoiles car le personnel de rayon est réactif et souriant (quand on vient les chercher). Nous avons attendu au moins 15 bonne minutes dans le rayon toile cirée, après avoir sonné à trois reprises nous avons fini par aller chercher quelqu'un. Le meilleur arrive ensuite l'affichage des prix n'est pas bon les produits passe plus cher en caisse ( pour ma part 2 sur 6 articles). Arrivé à la caisse déjà nous avons attendu un bon moment, une fois que nous avons vu que les produits étaient passés au mauvais prix la caissière a été Vraiment très mal poli ! Elle nous a soufflé au nez pour bien nous faire comprendre qu'on la faisait chi**, excusez moi du terme mais c'était vraiment le cas. Après vérification nous avions RAISON. Ma belle mère n'ayant pas de CB j'ai dû sortir la mienne pour qu'elle puisse être remboursé car sinon c'était un avoir alors que c'est une erreur de leur part!! Pour finir aucune excuse de sa part, l'erreur est humaine mais la politesse existe aussi!! Dommage il n'y a pas de nom de caissière sur le ticket car j'aurais bien aimé pouvoir la cité pour son professionnalisme. À fuir!"

"Très déçu. Prix affiché 1,80 et payé 6 €.remise 70% ne nous concernait pas.il fallait 1 loupe pour voir que c était réservé à 1 clientèle particulière .la gentille caissière m a conseillé de changer de lunettes. Merci madame !!!"

"Déco vaisselles accessoires pour la maison vaisselle gadgets maquillage linge de maison... Je recommande vivement pour la deco de Noël ou d Halloween. Les prix sont un peu élevés par rapport à la qualité des produits. Stationnement très pratique."

"Très déçu de ce magasin, caissière qui semble vraiment détester son travail, pas un sourire, souffle presque quand on demande le remboursement lorsque les prix client VIP n'ont pas était prit en compte. 15 euros que je peux me mettre bien profond. A toute personne qui veulent continuer à acheter dans ce magasin, n'hésitez pas à prendre en photo les prix affiché en rayon, peut être que vous ne vous ferez pas avoir comme moi."

"Le magasin est bien, j’ai trouvé ce que je voulais mais juste trop désagréable de dire « BONJOUR » à 3 personnes du personnel dans un magasin vide sans aucune réponse... Visite le vendredi 10 juillet à 14h30!"

"Extrêmement décevant ! Un article peux avoir un prix sur le catalogue, un prix en rayon et un prix en caisse... Évidemment, on ne regarde pas en détail son ticket de caisse en sortie ou on est pressé. Mais le service client, une fois contacté, se réfugie derrière la légalité du système au détriment de la satisfaction client. Bref, il faut être extrêmement vigilant si vous êtes amené à acheter chez eux, moi je le déconseille."