Entre-potes Moh Le Patron

"Bonjour, Nous sommes le 12 octobre 2025. Le 1er mai 2025, j'ai passé une commande de produits pour environ 300€. A ce jour, toujours rien, pas de produits. Les personnes sont injoignables. Je vais entamer la voie judiciaire maintenant."

"A fuir vraiment ! Une gestion cata de la livraison à la garantie . Appareil qui marche seulement un temps et même si il vous annonce garantie ! Ce n’est pas vrai c’est une garantie constructeur sois disant et se renvoie la balle avec la marque une marque qui ne l’ai reconnais même pas en tant que revendeurs partenaire . J’ai perdu patience et j’ai abandonné ma garantie car trop de perte de temps même si c’est plus cher vaut mieux acheter en magasin ou sur des sites bien fiable qui ont un super sav . Ce n’est en loin pas leur cas ."

"Toujours satisfaite de mes achats chez Moh Le Patron : des articles de qualité et un accueil et un accompagnement bienveillants. Je recommande sans hésiter !"

"Acheté un air fryer ça fait 6 mois le plastique a fondu je les appelé ils me disent de voir avec kichen cook pour la garantie . Kichencook me dit de voir avec eux . très déçu. Je n'ose plus men servir dégoûtée"

"Je recommande vivement . Le service est au top, avec des conseils adaptés aux besoins. La réactivité est incroyable, notamment pour les livraisons, très rapide, presque éclair ! De plus, les prix sont imbattables."

"Très satisfaite des produits proposés avec un rapport qualité prix inégalable . Merci aussi aux équipes pour la réactivité et l’écoute ."

"Je tiens à partager ma grande déception concernant cette société. Suite à mon avis Google, une réponse publique m’a laissé penser que ma situation allait enfin être prise en compte et qu’une solution (comme un remplacement ou un remboursement) serait trouvée. Malheureusement, c’était totalement faux. Depuis, plus aucun contact, aucune réponse, aucun suivi. Leur service après-vente est inexistant et leur hotline se contente de promettre un rappel du magasin… qui ne vient jamais. J’ai acheté un aspirateur défectueux, reconnu comme irréparable, mais ni restitué, ni remplacé, ni remboursé. Ce manque de respect envers les clients est inacceptable. C’est vraiment une honte pour une société qui prétend se soucier de la satisfaction de ses consommateurs."

"J’ai acheté plusieurs articles dans ce magasin et j’en suis très satisfait. L’accueil est excellent : toute l’équipe est aimable, professionnelle et toujours disponible pour conseiller. Le passage en caisse est rapide et agréable. c’est un magasin où le client est bien accueilli et bien servi. Je le recommande vivement !"

"Pour ce que j'y suis allé faire c'est parfait. Par contre il faut pouvoir comparer les prix de l'entrepôt. En télé hi-fi exetera ça a l'air d'aller par contre le reste des prix m'ont l'air un peu exagéré des fois."

"Escroc, vend des tv 4k sur facture une fois le produit c'est du full HD uniquement. Une erreur ca arrive, mais quand on ne veut pas répondre aux mails et au téléphone j’appel ca une arnaque. Que dieu maudisse ton commerce."

"Service au top ! L’équipe d’Entre Pote, avec Moh le patron, a été hyper efficace, rapide et surtout très chaleureuse. On a été super bien accueillis et ils nous ont donné d’excellents conseils. Je recommande à 100 % !"

"J ai un sèche linge tesla qui ne sèche plus … sa fait des mois que je contact le sav soit sans retour soit en attente de réponse ou alors je dois me déplacer …. Hors j habite pas à coter et ne peut ramener le sèche linge ?????? Aucune solution à se jour ne met proposer ?"

"Dégoûtée, Catastrophe je déconseille fortement, j'ai commandé le 9/09 cinq articles dont 2 reçu à ce jour et les moins cher. Depuis j'ai appelé plusieurs fois, fait des mails, essayé de contacter leur service livraison mais jamais personne ne vous répond à part une hotline qui me dit qu'elle n'est pas dans leur boutique et qu'elle va passer mon message en urgence. Rien n'a bougé. Commande 33060 si jamais quelqu'un veuille bien faire leur travail chez eux"

"J’ai passé commande d’une TV dimanche sur le site, elle était livrée chez moi dès mardi matin. En bonus, j’ai reçu une barre de son et un support mural offerts. Service rapide, efficace, rien à redire. Je recommande vivement MOH LE PATRON : du travail carré, comme on aime !"

"Autant la livraison a ete extremement rapide, un article etait cependant manquant et ne m'a toujours pas ete remboursé (cela fait + de 3 semaines). J'en suis à mon 6e appel et toujours pas de retour, c'est vraiment fatiguant"

"Tous n’es pas à prendre évidemment ! Mais Biensur que vous pouvez trouver de belle pépite. J’ai pris un matelas un four des assiettes plus 2 3 bricoles pour à peine 700€. Va chez But et compagnie, et dis moi combien tu as payé."

"J’ai acheter un aspirateur laveur thomson chez eux. Au bout d’un mois d’utilisation ( une utilisation irréprochable) l’auto nettoyage ne se fait plus. Je me déplace ( 2h30 de route de chez moi) avec la garantie, ils me disent que c’est pas leurs faute et que faut s’y attendre car se sont des modèles chinois. De plus, le monsieur « RIAD » qui soccupe de la réparation me pert le câble qui se branche au socle je me rends compte une fois arrivée chez moi. Donc je me re déplace une quelques jours plus tard pour venir récupérer le câble qui a disparu, il ne le trouve pas et dis ne pas être responsable. Sans oublier aussi l’accueil misérable personne ne m’a calculé, chacun m’envoie vers une personne, n’y même la responsable de site. Je suivais depuis plusieurs année Moh le patron et j’étais heureuse d’acheter chez lui pour la première fois mais c’est bien la dernière fois. Maintenant je me retrouve avec un aspirateur défaillant, avec une garantie qui ne sert strictement à rien. Et en plus de ça avec un câble perdu. Ah oui j’ai omis de dire qu’ils m’ont passé un câble universel pour compenser la perte du miens, mais ce câble ne fonctionne pas. JE DÉCONSEILLE."

"Franchement déçu. Suite à l’achat d’un lave-vaisselle pour ma maman, celui-ci s’est révélé non fonctionnel dès la première utilisation. J’ai donc contacté le service après-vente du magasin, dont le manque d’empathie m’a profondément choqué. Faute de solution rapide, j’ai été contraint de me tourner vers le constructeur, qui a mis un certain temps avant d’intervenir. Qu’un appareil électroménager présente un défaut, cela peut arriver. Mais la manière dont la situation a été gérée est, selon moi, inacceptable pour nous, consommateurs. Mettez-vous à notre place, ne serait-ce que quelques minutes."

"Entrepot facile a trouver, Produits divers et variés pour tous les portefeuilles et produits de qualité. Personnel professionnel, disponible, ambiance familiale. Plusieurs intervenants le WE ... magnifique Concept."

"J ai acheté le mardi livré le lendemain par un gentil jeune homme souriant et très agréable. Je recommande fortement on ne trouve pas moins cher ailleurs"

"Excellent service ! Rien à redire à part Merci !!! Commande d'une machine à laver et d’un sèche linge le mardi soir, réception mercredi avec installation complète et essai. Nous sommes ravis et recommandons Moh à 200%!!"

"J’ai acheté de nombreux articles dans ce magasin et je suis vraiment très satisfait. L’accueil y est exceptionnel : dès mon arrivée, toute l’équipe m’a reçu avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Les vendeurs sont toujours présents, disponibles et très compétents, ils prennent le temps de bien renseigner et conseiller, ce qui rend l’expérience très agréable🙂 Le service à la caisse est également très fluide et agréable, sans aucune attente inutile. De plus, le transport de mes achats a été extrêmement rapide, ce qui est un vrai plus🙏🏼 En résumé, c’est un magasin où je me sens toujours bien accueilli et où le service client est une priorité. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui cherchent à faire leurs achats dans de bonnes conditions. Cordialement."

"Commande réalisé samedi 14h d'une machine a laver et d'une tondeuse à cheveux à un prix défiant toute concurrence, réception le soir même à 23h. Jamais vu un service aussi efficace. Je recommande !!"

"Habitué de commander mon électroménager chez Moh depuis 5 ans. Pour l’aménagement de mon nouvel appart, expérience renouvelée. Cette fois-ci, j’ai constaté l’évolution par rapport à l’époque : Des vendeurs qui évoluent en conseillers, qui m’ont accompagné dont tous mes besoins, malgré que les éléments dont j’avais besoin n’étaient pas en stock. En moins de 10 jours, ils ont su se réapprovisionner avec ce dont j’avais besoin. Ils ont su répondre à mon besoin exceptionnel de stockage pendant 2 semaines, sans surcoût et avec une gentillesse et une disponibilité à chaque interaction. Un grand merci à Anas et Abdel pour la grande qualité de votre accompagnement et vos qualités humaines. Que votre business propspere en gardant le même mindset."

"C’était notre première visite en famille dans cet entrepôt, nous avons été attirés par les vidéos comme tout le monde, il faut le dire la communication à travers le net donne envie d’y aller. Franchement, on a fait le tour, mais on a rien trouvé de dingue, on a été plutôt très déçue. Y a un monde entre les vidéos et ce que vous voyez une fois sur place. On a comparé les prix avec le net, il n’y a pas de grosses différences si ce n’est parfois moins cher. Les vrai destock c’est surtout noz et maxilot. Nous sommes passer en caisse juste pour du dentifrice et au vu des commentaires ultra négatif heureusement que nous n’avons acheter que ça. Car j’ai cru comprendre que le sav était inexistant tout comme la garantie. Et beaucoup de produits défectueux. La note de 1 c’est pour monsieur le vigile à la sortie, pas aimable, pas de bonjour et très agressif. “Heeee le ticket !!!” Ticket que nous avions dans les mains avec 2 dentifrices achetés. Moi qui a gérer des magasins, clairement c’est zero, on doit déjà dire bonjour avec le sourire et après tu demandes gentiment le ticket de caisse pour vérifier les achats merci, au revoir c’est juste la base. Mais bon le commerce c’est pas donné à tout le monde. Surtout qu’on ne savait pas qu’il y avait un contrôle à la sortie…dans l’entrepôt il y a des affiches partout comme quoi tu ne peux pas vérifier le produit si tu ouvres sinon tu payes directement, et tout n’est pas forcément en expo…voilà, les commentaires confirment mon ressenti."

"Attention!!! ⚠️ NE VOUS FAITES PAS AVOIR.. vérifiez d’abord sur internet la superficie de couvrance de la Clim. Leur vendeur m a vendu une Clim pendant les forte chaleur (250€) pour 35m2.. ça ne rafraîchissait pas comme prévu. Sur internet c est 24m2 sur tous les sites. Je venais d avoir un bébé de 1semaine. J’y suis retourné avec la preuve qu il y avait eu tromperie sans être énervée. Je voulais être remboursé. Le vendeur a avoué avoir fait erreur. Mais le patron, responsable ou qui sais je (pas moh le patron) à refusé en premier lieu de reprendre l achat de la veille. Je site  «  il sait pas l’employé c est un gamin il connait pas les produits » … super comme réponse..! Puis après qu il ait été très désagréable (grands gestes, language plus que familier…) il m oblige a prendre un avoir et il quitte les lieux. N’ayant pas le choix j accepte. Une fois en caisse pour l avoir le patron appelle l employé et lui dit de ne plus me faire d avoir. (Il a changé d’avis) …. Je hausse le ton et il lui dit « c’est bon c’est bon fait lui » … mauvaise foi, manque de professionnalisme. Je me retrouve avec un avoir écrit à la main avec un tampon d une société inconnue.. pas de Clim parce que je n’ai plus de budget et mon nourrisson qui a souffert des chaleurs intenses! J’ai tenté de contacter Moh le patron par tous les biais. Aucun retour! Que vais je faire avec 250€ d avoir dans un lieux où je n’ai même plus envie de retourner. C est clair que j ai été refroidi mais pas comme je l’espérais. Vous n’êtes sans doute pas à 250€ près monsieur mais pour nous il s’agissait d’économie de plusieurs mois… Retour à la réponse ci dessous du patron d une secrétaire du faux patron…. On ne sait pas.. alors non je ne l ai pas rendu après les fortes chaleur. Vous pouvez voir les dates d achat par carte bancaire. Je suis venu au moment pile de la livraison de votre camion. Je l ai installé à 22h éteinte à 23h.. ramené a l’ouverture de votre entrepôt le lendemain. Incroyable cette mauvaise fois..!! Dans l histoire c est vous qui m avez dupé! le vendeur le faux patron la personne qui me repond actuellement.. vous savez il existe des personne honnête sur terre. Je venais d accoucher mon bebé avait meme pas 7 jours. C était horrible ! Je n avais même pas la force d etre en colère.. le SAV m a demandé de revenir que j allais être remboursé. Le petit vendeur m a di oui on voit le responsable c est moi qui me suit trompé on va vous rembourser.. avec cette réponse vraiment je suis choquée. Je ne voulais pas mettre d avis il m a fallu presque 1 mois.. j attendais sincèrement un retour du dirigeant par tous les autres biais. Mais la FUYEZ!!! Tout se passe bien jusqu’à ce que vous ayez un problème avec les articles.. et là le vrai visage apparaît."

"Personnel très serviable, accueillant et souriant. Livraison et mise en place dans la bonne humeur, ne changer rien c est un vrai plaisir de venir faire affaire avec vous, j ai été conseillé pour venir faire mes achats chez vous, et je n en ressort que de la satisfaction ! Nous reviendrons, et on parlera de vous aussi....."

"Frigo tombé en panne dans la nuit. Commande passer en magasin à 14h livraison à 21h d'un frigo américain de grandes marques avec un prix défiant toute concurrence pour un produit neuf et garanti 2 ans merci beaucoup pour votre réactivité"

"J'ai passé commande pour la première fois, via l'application pour plusieurs articles, dont le purificateur d'air et l'aspirateur balai LG cordzero A9K-PRIME-1G. Alors vraiment très satisfaite pour les premières utilisations. Ce sont deux produits très qualitatif au niveau robustesse et au niveau efficacité. L'aspirateur reste un peu lourd dans la prise de main étant donné je pense la brosse qui contient deux rouleaux. Le matériau des composants est de qualité, l'aspiration au top, elle est très maximale. Le purificateur d'air est très jolie, compacte, très simple d'utilisation, et surtout très efficace, on sent la différence très rapidement. Concernant les autres articles, ce sont des petits articles, et pareil la qualité est là. Pour conclure, je valide et recommande ce site, les produits choisis, sont de bonnes marques, et de bonnes qualités. Merci Moh le patron pour tout le travail fourni afin de nous proposer ces produits de qualités à prix très attractifs 👌."

"Magasin très bien fourni où l’on peut trouver énormément de choses à très bon prix. Les conseillers sont à l’écoute et très sympathiques. J’ai fais le plein d’électroménagers (télé, lave-linge, air fryer, défroisser, aspirateur, literie). Le tout livré le jour même. Livreurs très gentils et très efficaces. Je recommande fortement !"

"J’ai acheté un lave-vaisselle, un four et une plaque de cuisson, et je suis très satisfaite de mon expérience ! Zakaria s’est occupé de moi, il a été super sympa, à l’écoute et de très bon conseil. Il a pris le temps de bien m’orienter. Merci encore pour ton professionnalisme ! Je recommande vivement. 👌"

"Commande de matelas mont-blanc en ligne reçu super vite et les livreurs sont au top ! Produit posé avec délicatesse jusqu’à ma chambre. Et ayant déjà un autre matelas acheté chez eux de la même marque je ne suis pas déçu de la qualité du produit. Je recommande sans hésiter. Merci !"

"Hello, juste un grand merci pour votre professionnalisme et gentillesse à toute l’équipe. Il me fallait une clim rapidement pour mes enfants et surtout une livraison au 4eme sans ascenseur ! Car impossible pour moi qui marche avec une canne, merci pour votre aide votre compréhension et tout particulièrement merci au livreur qui me l’a livré avec le sourire et sans émettre la moindre objection (colis de +de 30kg) Du jamais vu!!! MERCI 🙏🏼"

"Merci bcp à Aness ! Tu as été au top, patient et bon conseiller. MohLePatron mais beaucoup l’accent sur le service client, et c’est tout ce qu’on aime."

"J'ai acheté des une tondeuse et des écouteurs pour le sport ce n'était pas les mêmes en les recevant donc les photos de pubs qui l'a mis et ce qu'on reçoit ne sont pas à l'identique très ressemblant. Je m'en suis rendu compte en faisant des captures d'écran sur votre site instagram . Je n'ai pas reçu ma tondeuse dans le colis j'ai du moi les contactés pour avoir le remboursement . Qui a été très tardive . Cela ne me semble pas très professionnel . Cordialement"

"Je suis passé ce jour acheter une machine à glace Ninja suite annonce faite sur les réseaux d’un stock de 50 machines « au prix le moins cher de France » Il en restait 7 à mon arrivé, tout le personnel du magasin est au petit soin avec un patron au cœur du jeu puisque c’est lui qui m’a gentiment encaissé. Expérience hyper sympa. En synthèse, ils disent bien ce qu’ils font et ils font bien ce qu’ils disent. Merci"

"J’ai été très satisfaite de l’accueil que j’ai reçu aujourd’hui lors de l’achat de mon matelas. La personne qui m’a assistée a été extrêmement gentille, à l’écoute, et de très bon conseil. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et m’a aidée à faire un choix adapté à mes besoins. Une expérience très positive que je recommande vivement ! Merci encore"

"Matelas commandé lundi, livré mardi. Le produit est conforme à sa description et très confortable. Le livreur était très aimable et serviable. Merci !"

"Cela fait longtemps que nous faisons confiance à Moh pour le rapport qualité prix imbattable de ses produits. J'ai acheté un téléviseur led 32 pouces chez eux lundi. Pas de chance, à l'installation j'ai constaté un défaut au niveau de la dalle (ça arrive). Donc retour au magasin deux jours plus tard. Après avoir constaté eux même le défaut ils me l'ont remplacé sans délai et même testé le nouvel appareil pour me rassurer. Toujours au top chez Moh et l'accueil est irréprochable. Je recommande."

"Je recommande vivement ce magasin MOH LE PATRON qui propose des centaines de références à des prix cassés, sans négliger la qualité. L’accueil y est vraiment chaleureux, les employés sont super sympas et toujours prêts à aider. Petit plus : j’ai eu un souci avec mon téléphone déchargé, et une employée (dont je ne connais malheureusement pas le prénom) m’a gentiment proposé de le recharger. Ce genre d’attention fait vraiment la différence ! La caissière était adorable, tout comme le personnel en général, que ce soit à l’accueil ou à l’intérieur du magasin. On sent qu’on est bien conseillé et accueilli avec le sourire. Un excellent magasin, une très bonne adresse que je recommande à tout le monde, surtout pour ceux qui veulent aménager leur maison à petit prix. Le stock est renouvelé régulièrement, donc n’hésitez pas à les suivre sur les réseaux sociaux pour ne rien rater !"

"Très satisfait de mon expérience ! Je suis passé au magasin vers 17h pour une commande avec livraison le jour même. L’équipe sur place était vraiment à l’écoute, serviable et très compétente. La livraison a été effectuée rapidement et j’ai reçu ma commande chez moi avant 21h. Un service efficace et professionnel, je recommande vivement !"

"Je tiens à remercier chaleureusement Anas pour son excellent service ! Il a été très professionnel, patient et surtout extrêmement bien informé. Grâce à sa grande expertise en électroménager, il a su me guider parfaitement dans mes choix et m’aider à trouver exactement les produits dont j’avais besoin pour ma cuisine. Malgré mon indécision, il est resté attentif, à l’écoute et toujours de bon conseil. C’est rare de tomber sur un vendeur aussi compétent et impliqué. Merci encore Anas, vous méritez vraiment 5 étoiles ! Parking dispo aussi"

"Des entrepreneurs humains sérieux et super gentils. Ils sont compréhensif. Si il y a un problèmes ils trouvent tjr une solution ou se plient en 4 pour essayer de faire du mieux qu’ils peuvent. Concernant leurs produits ça reste la meilleur chose rapport qualité prix proposer et ils font partie des meilleurs prix sur le marché. Ça fait déjà 3 ans que j’achète mes produits là bas ou les équipements de mon appartement et j’suis jamais déçu. Mention spécial à Abdel avec qui je traite tjr."

"J'avais deja mis 1 étoile auparavant mais ils avaient réglé mon prblm 3 mois apres(remboursemnet apres colis non récupéré au relai) donc j'ai effacé mon avis negatif en pensant que sa pouvait arriver ! Mais là sa fait 2 j'ai achter le airfryer kitchencook il est arrivé y'a 2jrs je l'ai donc essayé tout naturellement mais les frites surgelé chuits en +40min , 3pillon en 50min donc c'est soit de l'arnaque ce airfryer soit les pub mensongère et le sav qui me dit que l'article est déballer et utilisé donc ni remplacement ni remboursement (j'aurais du etre devin pour savoir que c'était de l'arnaque ! ) elle m'a quand meme aider a trouver une solution comme vendre sur leboncoin!!! Franchement allez payer plus cher et achter chez les grandes enseignes au moin si vous n'êtes pas satisfait vous pouvez le rendre...et pour info votre promo sur le ninja a ete faite bien avant que je me decide a prendre le kitchencook donc rien a voir ...chez boulanger javais pris un gaufrier qui apres essai j'ai vu qu'il etait trop lent pour la cuisson j'ai rendus 2JRS apres nettoyer personne ne ma fait cette remarque car c'est tout LOGIQUE...croyez bien que si on renvoie le produit on garde nos frites et on nettoie le gras donc votre reponse ne montre que votre mauvaise foi c'est tout"

"Je tiens à remercier énormément Anas pour son professionnalisme et sa patience lors de mon passage au magasin Entre-potes Moh Le Patron à Osny. Grâce à ses conseils éclairés, j’ai pu acquérir un four, une table de cuisson, un lave-vaisselle et un réfrigérateur qui répondent parfaitement à mes besoins. Son écoute attentive et sa connaissance approfondie des produits m’ont grandement aidé dans mes choix. J’ai même failli craquer pour une télévision, mais j’ai résisté… pour cette fois ! 😄 Je recommande vivement Anas à toute personne recherchant des conseils personnalisés et un service de qualité. Merci encore pour cette expérience d’achat agréable et réussie !"

"Intéressant, mais préférable de se rendre sur place , commandé depuis la province peut devenir très compliqué. Commander des articles pour lesquels il peut manquer des accessoires inévitable ( pas de support pour les sèche serviette personne ne vous réponds après votre livraison . Et malheureusement sans ces accessoires vous ne pouvez rien en faire du coup j'ai du en racheter d'autres) commander certain s article on vous envoie quelques choses qui y ressemble mais rien avoir avec celui que vous avez . Commander des clim blanche on vous les envoie en gris . Je déconseille donc les commandes en livraison. Car le pas cher parfois comme dans mon cas reviens plus cher !!!"

"Une equipe tres professionel et tout particulièrement Anas qui est en plus d’une gentillesse remarquable. Je souligne que au dela des prix défiants toute concurrence, Anas a suivi ma commande jusqu’à sa livraison, c’est vraiment exceptionnel et du jamais vu chez n’importe quel professionnel. Il faut garder cette entreprise qui maintient ses valeurs humaines et qui est irréprochable. Prenez exemple, vous, professionnels qui recherchaient l’interet en lieu et place du relationnel. Bien a vous l’equipe Mohle patron et encore merci Anas Aziz Lahlou"

"A fuir Sav catastrophique et relation client indigne. Quand vous arrivez c'est tous sourire que l'on vous accueille mais lors d'un soucis, c'est pa le même acceuil. 35 min d'attente sous la pluie pour vous dire que le produit vous l'avez acheté donc du coup vous le gardez. Et pour ce qui est de la garantie, c'est la garantie constructeur..... Je préfère payé plus chère mais avec un vrai service derrière. Quand je vois les réponses des avis négatifs, je me dit qu'ils en ont rien a faire de leurs clients. Dès qu'ils payent c'est fini. J'ai mis une étoile parce qu'on peut pas mettre moins.. pour moi c'est zéro"