BoConcept Orgeval

"Très bon accueil. Flexibilité dans la gestion de notre commande. Livraison dans les délais annoncés."

"Quelle déception ! Des meubles soit-disant modulaires, qu’il est impossible de moduler 4 ans après le premier achat. Et on ne parle pas d’un prix de grande surface suédoise, mais d’un prétendu designer ! En ce qui concerne la qualité des meubles, ce n’est pas du bois plein ! C’est du plaqué comme dans les grandes surfaces citées plus haut !!! Et les finitions ne sont pas impeccables (ex: aimants mal fixés qui se détachent). À éviter à tout prix si vous voulez de la qualité et du suivi."

"Achat de plusieurs éléments chez Bo Concept Orgeval; Merci à Chatlotte pour ses conseils précieux , son écoute et professionnalisme; confiez lui vos projets , vous serez ravis. Elle suit le dossier du début à la fin, est toujours disponible; en cas de doute, elle vous laisse avec plaisir des echantillons.. Allez y les yeux fermés."

"Accueil, conseils & services très professionnels et personnalisés de la part de Charlotte. Je recommande vivement"

"C’est notre troisième commande chez BoConcept, et nous sommes enchantés par le service en magasin assuré par Ch*******. Nous avons déjà acquis une table, des chaises, un meuble TV, une table basse et un meuble de salle à manger, tous d’une qualité irréprochable. La livraison et l’installation se sont déroulées à merveille, rendant l’expérience client exceptionnelle à chaque étape. Nous espérons retrouver le même niveau de satisfaction avec l’achat d’un lit et d’un bureau pour notre suite parentale."

"Très bon accueil et très bons conseils dans le choix de notre canapé en fonction de nos besoins. Le magasin BOCONCEPT d' Orgeval est très bien et notre conseillère très à l' écoute"

"Un grand merci à toute l’équipe de BoConcept Orgeval, et en particulier à Charlotte et Alexandra ! J’ai acheté un canapé et une table à manger, et tout a été parfait du début à la fin. Les conseils en magasin ont été précieux, à la fois esthétiques et pratiques, avec une vraie écoute de mes besoins. Le suivi de commande a été impeccable, la livraison s’est faite dans les temps, avec un grand professionnalisme. Travail soigné, ponctualité, conseils d’entretien : chaque étape a été fluide et agréable. Je suis ravie de mon expérience et je recommande vivement !"

"Très bon accueil en magasin, démonstration simple et satisfaisante sur place et comme d habitude livraison dans les temps"

"Livraison et S.A.V déplorable Nous recevons notre table basse toute abîmé et même même pas déballé, Le livreur nous a laissé le colis pose sans que lon puisse vérifié avec lui et est partie. Nous contacton le magasin le jour même et nous dit qu'ils reviennent vers nous. Résultat is ne veulent rien faire pour la garantie. Le service client n'est pas présent, je comprend pourquoi les client achètent sur internet, le services est de meilleur qualité."

"Après un service de qualité dans le magasin avec Caroline ...et toute l'équipe, nous avons été livrés par Jérôme et Shun, de vrais professionnels monteurs ..soigneux, sympathiques. Tout est parfait pour des meubles premium !!!"

"Les produits sont de très bonne facture. Merci à Charlotte (sur le magasin d Orgeval) pour son ecoute et ses conseils. La livraison s'est parfaitement déroulée et les livreurs ont été charmants. Nous recommandons."

"Produit de qualité. Nous avons trouvé chez BoConcept un canapé modulable avec des dimensions que nous ne trouvions pas ailleurs. Accueil en magasin très agréable."

"Merci Charlotte pour tous les conseils que vous avez eu la gentillesse de me donner ce samedi. Je n’ai pas trouvé le salon qui me convient mais j’ai repéré d’autres produits. Vous êtes adorable et je vous souhaite de belles ventes et réussite. À bientôt ☺️"

"Une expérience d'achat exceptionnelle chez BoConcept ! J'ai récemment acheté un canapé BERGAMO, une table à manger KINGSTON avec des chaises PRINCETON, une table basse MADRID ainsi que deux meubles LUGANO chez BoConcept et je ne pourrais pas être plus satisfait. Dès mon arrivée en magasin, l'accueil a été chaleureux et le personnel extrêmement professionnel. Charl**** à su parfaitement comprendre nos besoins et nous a guidé dans nos choix avec des conseils avisés, tout en respectant nos préférences. Les produits sont d'une qualité exceptionnelle, à la fois esthétique et fonctionnelle. Le canapé est confortable, et les finitions des meubles sont impeccables. La table et les chaises ajoutent une touche moderne et élégante dans la salle à manger. Le service de livraison et de montage a également été irréprochable. Tout s'est déroulé dans les délais annoncés, avec soin et précision. Je recommande vivement BoConcept à ceux qui recherchent des meubles design, de qualité, et un service client à la hauteur de leurs attentes."

"Accueil très chaleureux surtout de Charlotte à Bo Concept de Chambourcy. On propose un service que l'on retrouve pas ailleurs Café/eau Elle a su me guider dans mes choix. Mes deux canapés sont arrivés dans les temps. Très bonne qualité"

"Je suis extrêmement déçu par BoConcept. Mon expérience a été marquée par un manque flagrant de professionnalisme et d'honnêteté de la part du service de livraison. Malgré des preuves solides, ils refusent de reconnaître leurs torts et préfèrent accuser leurs clients de leurs propres erreurs. Nous avons enfin reçu notre canapé il y a deux semaines et déjà, nous constatons que le tissu commence à se plisser. J'espère sincèrement que ce défaut ne s'accentuera pas avec le temps. Je déconseille vivement BoConcept à ceux qui attendent un service client de qualité."

"A la recherche depuis longtemps d un canapé , nous avons enfin trouvé notre bonheur chez Bo concept Orgeval . Très beau Showroom, accueil très agréable , écoute et compréhension des attentes. Un grand merci à Charlotte qui nous a accompagnés (jusqu’à venir à domicile un dimanche avec de grands échantillons de tissu pour faire notre choix ) dans notre achat et a su nous conseiller, nous guider et nous rassurer sur les volumes avec la modélisation 3D de notre pièce , le choix du tissu - il y en a tellement ! (tuscany blanc : il est juste magnifique ! ) merci pour son implication, son humour et sa patience ! Merci aussi à l’équipe de livreurs monteurs sympathiques et bien courageux pour monter 3 étages avec les 2 modules du canapé mais aussi la table et le pouf ajoutés à notre achat tant le design et la qualité de ces meubles nous ont plu."

"Que ce soit en magasin , pour l’organisation de la livraison ou la livraison du canapé tout a été parfait et professionnel. Accueil, professionnalisme et qualité"

"Très bonne expérience du bo concept d’orgeval. Très beau magasin, accueil et suivi professionnels. Montage du meuble commandé parfait, rapide, propre. Les livreurs monteurs nettoient après eux."

"Ma mère est passer aujourd'hui dans votre magasin et a été reçu comme une moins que rien Un bonjour en prenant de haut La vendeuse ne louper pas une occasion pour rabaisser ma mère et dire que les prix étaient très chères pour elle Pour que ma mère se déplace au magasin de Herblay, juste pour s'en débarrasser Et surtout la magnifique phrase « il n'y a rien pour vous ici madame » Un service catastrophique. Et pour la vendeuse, ma mère c’est la dame de la piscine intérieur 🙃 tu te reconnaîtras"

"Nous avons acheté un canape à ORGEVAL le 03/02/2024, avec votre commerciale Alexandra Dubois. Elle est au top et de très bons conseils. Elle a beaucoup de savoir faire et très attentive à nos demandes. Merci à elle et à l'accueil qui vous est réservé. C'est notre 2eme canapé OSAKA , le 1er est resté 10 ans sans aucun problème, mais nous avions envie de changer de couleur. JE VOUS CONSEILLE BO CONCEPT LES YEUX FERMES!!!"

"Exellent accueil de Charlotte, chez Bo Concept Orgeval. Elle est patiente, à l'écoute, et de bon conseil. Le suivi téléphonique pour questions et commande est facile et personnalisé. Nous avons maintenant hâte de recevoir notre commande !"

"J ai acheté chez Boconcept des meubles de la gamme Ottawa. Très beau rendu. Merci à Alexandra Dubois pour son sens de l écoute, ses conseils et sa capacité à instaurer une relation de confiance"

"Très bon accueil et conseils avisés au showroom d'Orgeval, belle qualité, canapé très confortable, livraison professionnelle honorée à la date promise... Parfait !"

"Accueil très agréable avec à la fois beaucoup d’humour et de professionnalisme Le magasin est très bien présenté et nous a conduit à choisir un tapis sans être venu pour cela Le rapport qualité /prix est intéressant et le service après vente efficace comme nous avons pu le vérifier lors d’un achat précédent Le café est plutôt bon aussi 😊"

"J'ai acheté des chaises Ottawa (originales par leur forme unique) que j'ai transporté dans ma voiture. Au moment du déballage je me suis rendu compte qu'une chaise s'est rayée au niveau de l'assise. J'ai informé le magasin 2 jours après... la sympathique manager a accepté de la remplacer avec une nouvelle et cerise sur le gâteau, Alexandra s'est déplacé en personne jusqu'à devant chez moi pour faire l'échange. Agréablement surpris par son geste, je tenais à la remercier par cet avis très favorable et recommande fortement le magasin. Il est très bien fait et riche en idées et BoConcept. Merci à Alexandra et sa collègue."

"Charlotte nous a très bien accueillis et conseillés en magasin, avec beaucoup de patience. La livraison du canapé choisi s'est parfaitement passée, dans le délai de 5 semaines indiqué depuis le jour de l'achat."

"Ravi de mon expérience du début à la fin. De l'accueil, au conseil en passant par le temps qui nous a été accordé pour tester, la solution de prêt en attendant la livraison définitive jusqu'à la livraison elle-même en temps et en heure. Tout s'est déroulé fluidement. Entièrement satisfait et je recommande."

"Très bon accueil dans ce magasin, personnel à l'écoute et de très bon conseil. Très bon choix des produits qu'on peut voir directement exposés. Un grand choix de tissus pour les canapés, un style moderne, épuré et élégant."

"Un service parfait de notre première visite au magasin d Orgeval jusqu à la livraison le jour prévu. Merci pour le grand professionnalisme , la patience et la gentillesse d’Alexandra qui a su percevoir nos envies et nous a accompagné dans nos choix. Merci également à l équipe de livraison Guillaume et Quentin, leur sérieux et excellents conseils d entretien. Nos 6 chaises de salon et chaises de cuisine sont superbes, nous sommes ravis."

"Un accueil en magasin personnalisé, l'équipe est aux petits soins pour ses clients et par les temps qui court cela est vraiment très appréciable ! Nous venons de recevoir nos meubles et nous sommes très satisfaits du rendu ainsi que de la qualité. Nous recommandons ce magasin avec une équipe de professionnels et passionnée par ce qu'ils font. A bientôt pour de nouveaux achats."

"Un grand merci à Charlotte et son équipe de la boutique BoConcept d'Orgeval ! Nous avons été très bien accueillis et Charlotte nous a donné de très bons conseils pour le choix de notre canapé. Les délais de livraison ont été parfaitement respectés et la livraison/installation idéalement effectuée. Notre canapé a trouvé sa place dans notre salon et le résultat attendu est au rendez-vous ... confort, esthétique et harmonie avec la pièce, tout est parfait. Nos remerciements aussi à Alexandra du service comptabilité. Compliments à tous et à bientôt dans votre boutique !"

"Nous sommes très satisfaits par notre (première) venue et nos premières acquisitions chez BoConcept ! Alexandra s'est avérée de très bon conseil et patiente tout au long de notre réflexion pour l'achat d'un canapé, d'une table et de chaises. La commande était certes un peu longue, mais nous sommes très heureux du résultat final. L'installation par Kévin et Quentin N. était rapide et efficace ; merci à eux. Cela fait plaisir d'avoir une aussi bonne qualité de service et des produits de qualité. Nous vous recommandons très chaudement cette enseigne."

"Pour l’achat d’un fauteuil confortable, solide et esthétique pour notre maman, nous avons choisi BoConcept Orgeval conseillé par la famille et nous n’avons pas été déçues. L’accueil en magasin est agréable, le personnel attentionné, patient et souriant est un vrai plaisir lorsqu’on découvre les choix qui s’offrent à nous. Ouvert à la discussion en fonction de nos besoins et de notre budget , le personnel nous a bien conseillé dans la réflexion de notre achat, tout en sachant rester discret. Et enfin , pour la livraison, accompagnée des dernières recommandations, l’équipe de livraison a installé le fauteuil à l’endroit où nous avons indiqué dans notre salon et les emballages encombrants ont été débarrassés avec soin et rapidité. Ce que j’ai apprécié le plus c’est la communication sur l’heure de la livraison, lorsqu’on a une vie bien remplie, le respect de la ponctualité est très appréciable !"

"Table Kingston grand modèle idéale pour un intérieur scandinave Superbe table avec extensions très faciles à installer. Une belle qualité ! Mention spéciale pour les livreurs monteurs, très habiles et synchro. Expérience à renouveler"

"Excellent accueil et conseils de Charlotte ! La boutique permet de se projeter et nous n'avons pas été déçus , ni par les produits ni par leur montage réalisé par une équipe très professionnelle. Suite à un délai de fabrication supplémentaire, l'approche commerciale de la directrice a été appréciable et nous sommes au final pleinement satisfaits. Merci a toute l'équipe et a bientôt."

"Prise en charge parfaite de notre demande par l'équipe , en particulier Jade, et recommandations adaptées. Le showroom est spacieux avec pas mal d'option. Nous sommes très satisfait de notre expérience magasin et avons hâte de recevoir notre commande !"

"Nous avons commandé deux canapés chez Bo Concept Orgeval et les avons reçu à la date de livraison prévue lors de la commande. Très bon accueil en magasin, bon conseil et aide dans le choix des coloris. Même chose pour la livraison, avec des livreurs efficaces et sympathiques. Les canapés sont parfaitement conformes à nos attentes et de très bonne qualité. La couleur est magnifique et les assises très confortables. Seul petit défaut: notre chien les adore (il va falloir lui réapprendre qu’on ne monte pas sur un canapé !!!)."

"Très bon accueil et suivi de notre projet de salle à manger par Charlotte. Proactive et à l'écoute, bon rendu 3D pour nous projeter dans notre nouvelle maison en accordant cuisine et salon. La date de livraison a été respectée et le montage des meubles fait par une équipe fiable et attentionnée. Le résultat finale est très satisfaisant. Bravo la team BoConcept!"

"Très bon accueil au magasin, vendeuse attentionnée et agréable. Bon choix sur la table de salon dû en partie à sa patience. Livraison impeccable avec le montage. Juste quelques petits mails pour vérifier le montage qui ne m'ont pas parus nécessaires mais qui ont bien aidés les livreurs!"

"Nous avons été accompagné par Charlotte pour notre projet d’aménagement de salon avec une modélisation 3D. Nous avons réellement pu se projeter. Nous sommes ravis du rapport qualité/prix des meubles que nous avons commandé. De plus, l’équipe est accueillante. Nous reviendrons avec grand plaisir pour d’autres achats."

"Nous avons apprécié le style du magasin et l'accueil. Le choix du modèle de canapé a été vite fait, mais nous sommes revenus 3 fois pour le tissu et la couleur. Le prêt de grands coupons de tissu a été déterminant pour se décider. Merci à toute l'équipe pour leur patience et leur gentillesse."

"Boconcept Orgeval propose des meubles de qualité, le showroom est très bien agencé, j'ai passé plusieurs commandes pour equiper mon nouveau logement et je suis très satisfait. Un grand merci à toute l'équipe de Boconcept ainsi que Mme alexandra DUBOIS, grâce à ses conseils très professionnels, mon épouse est très contente de notre salon. Le tarif est largement justifié par la qualité du service, la qualité des meubles et surtout un excellent service après vente. Je recommande chaudement."

"Le magasin est très bien agencé et raffiné. Nous nous sommes déplacés jusqu'au magasin d'Orgeval suite à une recommandation d'amis (déjà clients dans celui-ci). La qualité dont nous avons entendu parler, de l'accueil en magasin, des conseils avisés avec simulation 3D jusqu'à la livraison étaient au rendez-vous. Les monteurs sont très compétents et donnent même quelques conseils sur l'entretien des meubles. Mille merci à l'équipe pour l'accueil et la bonne ambiance qu'elle véhicule. Je recommande vivement ce magasin, à mon tour et c'est avec plaisir que nous reviendrons pour nos futurs projets."

"Le magasin est très beau et nous avons été très bien accueillis. A l'entrée, on vous demande si vous souhaitez être orientés ou bien si vous souhaitez simplement regarder. Les vendeuses sont très à l'écoute et n'hésitent pas au besoin à s'investir et être force de proposition dans votre projet. Les articles sont fabriqués au Danemark et de bonne qualité et vous êtes informés régulièrement de l'avancée de votre commande. Je recommande ce magasin."

"Nous avons passé commande avec Mme Dubois la responsable du magasin, qui a su nous accompagner en nous aidant à aménager notre salon sans nous mettre de pression commerciale et avec qui nous avons eu un échange constructif et chaleureux. Suite à un retard sur la livraison de notre commande (minime par rapport à d'autres enseignes en ce moment!) et elle a su nous proposer une alternative avec un canapé de prêt. Un service qui est vraiment représentatif de la marque et nous tenons à la remercier pour son suivi sur notre commande de A à Z."

"J'adore ce magasin et cette marque. Les produits sont très jolis et de très bonne qualité, malgré le prix (élevé) qui va avec. La boutique est grande, beaucoup de choix et de modèles d'expositions. Les conseillers sont trés serviable et pas oppressant, c'est positif. Je conseille vraiment une visite! On s'est laissé convaincre par un très joli bureau lors de notre dernière visite."

"Un accueil chaleureux, des conseils avisés. Large choix de meubles très personnalisables pour s'adapter aux besoins du client. Le rapport qualité prix nous a semblé très performant. De la conception à la livraison, en passant par la production et les espaces de ventes, BoConcept maîtrise toute la chaîne. Livraison professionnelle et efficace. Personnel soigné et courtois, qui jusqu'au moment de la livraison donne de précieux conseils sur la garantie et l'entretien des produits livrés. Bravo, et à bientôt."

"Très satisfait du professionnalisme de l'équipe de ce magasin, en particulier Romain qui a su me conseiller et répondre à toutes mes demandes. Je suis ravi du design et de la qualité du canapé et de la table basse. Le sérieux est jusqu'à la livraison et l'installation des produits par une équipe serviable, polie et efficace. Je trouve simplement le prix de certains produits de l'enseigne parfois exagérés mais ce n'est pas propre au magasin d'Orgeval que je recommande et avec qui je suis en toute confiance. Bravo et merci."

"Magasin de meubles design. Très beaux produits au style raffiné et de qualité. Très bon accueil et très bons conseils. Possibilité de faire un schéma 3 D pour se projeter . Le magasin propose aussi la livraison avec installation. Les produits sont assez chers ."