BoConcept Mérignac, Magasin de Meubles

"Un très grand merci à Arno qui nous a accompagné dans le choix de notre nouveau canapé. De A à Z : une disponibilité hors pair et des conseils précieux !"

"L’enseigne BoConcept attire mon regard depuis longtemps. Ayant besoin d’une nouvelle table, j’ai trouvé sur leur site internet une table qui alliait élégance de son design et juste prix. Je me suis rendue au magasin de MERIGNAC avant de prendre une décision. Lors de ma visite, j’ai été très bien accueillie et conseillée. La livraison s’est effectuée dans les délais annoncés. Bref je recommande cette marque et ce magasin."

"Arno, le directeur de l’agence de Merignac a respecté ses engagements. Il y a eu un suivi après la livraison. Top nous recommandons. Merci"

"Accueil sympathique et professionnel, écoute et réactivité. Nous recommandons totalement"

"Nous aimons beaucoup ce magasin, les produits sont de qualité. Nous avons été bien reçus et bien conseillés par Arno. Il a toujours été pour nous présents, attentif, conciliant et très professionnel. Nous recommandons vivement Bo Concept à Mérignac."

"Magasin très agréable, accueil parfait et de bon conseil"

"Accueil très pro et sympathique par Lucile au magasin de Mérignac. Elle a su me guider naturellement pour que je trouve la table et les chaises qui me conviennent, toujours avec le sourire et la politesse. Je recommande."

"Tout était parfait: le magasin, le produit, la conseillère de vente …. sauf une chose: le délai de livraison de mon canapé : +1 mois par rapport a la prévision. Je suis satisfait quand même et reviendrais."

"Livraison de notre commande qui correspond à nos attentes, merci à toute l’équipe."

"Un accueil personnalisé dans un environnement particulièrement agréable, des conseils avisés dans une ambiance détendue et chaleureuse, juste envie ...de revenir ! merci à Aurélie et son équipe, à très bientôt"

"Des experts dans leur domaine qui font preuve d'un grand professionnalisme et de conseils avisés, tant sur le produit que sur l'agencement des pièces. Mention spéciale pour l'accueil et l'accompagnement pour prendre la meilleure décision. Une expérience d'achat réellement plaisante ! Merci et bravo pour le service."

"Aurélie a été très agréable et professionnelle du début à la fin de notre processus d'achat. Ses conseils ont été les bienvenus quant au choix de la couleur en fonction de notre intérieur et choix du tissu. Nous sommes ravis du canapé BO Concept que nous avons maintenant depuis une semaine à la maison. Merci encore à vous Aurélie."

"Un grand merci à Mme Lefebvre pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de ses conseils. Elle nous a proposé un projet sur mesure de qualité avec beaucoup de goût, énormément de patience et bienveillance."

"Super accueil, Nous sommes allés là-bas pour acheter une table basse et nous sommes sortis avec un tapis en plus tellement nous avons été bien conseillé. Mention spéciale à Arno Qui a pris le temps de nous écouter de nous expliquer les choses, Très professionnel qui a pris le temps de nous conseiller. Si vous souhaitez un conseil, vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci en tous cas"

"L'accueil au magasin est très sympa. Le personnel présent nous prends en charge et nous aide dans nos recherches. La livraison s'est également bien passée avec un personnel également à l'écoute qui travaille avec minutie. Très belle expérience."

"Très satisfaite des produits que nous avons acheté pour meubler notre maison. Prix un peu élevé quand même"

"Nous avons été accueilli et conseillé par Mickaël. Il a été très patient à notre écoute et force de proposition. Pas d attitude de vente forcée mais du conseil du conseil et de la patience. Il a simulé a partir d un logiciel d aménagement notre intérieur et le canapé que nous avions identifié pour notre achat. En espérant que ce futur achat le 1er chez Bo concept nous donne satisfaction. Merci Mickaël et merci Bo Concept. Philippe et Brigitte"

"Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé. Les meubles sont d'excellentes qualité. La livraison a été réalisée à la date convenue avec des livreurs extrêmement sympathiques et efficaces."

"Très beau magasin , vaste avec une belle présentation du mobilier. Accueil attentionné. D' excellents conseils pour rendre notre maison plus contemporaine. Merci Michaël."

"Excellent accueil dans un très beau magasin .Vendeur compétent et disponible qui nous a accordé du temps . Cde passée reste a savoir si délais et qualité du produit sera conforme aux promesses formulées En complément a mon avis initial je confirme notre satisfaction delai de livraison parfaitement respecté equipe de livraison efficace et sympathique et canapé conforme a notre attente en souhaitant que nous en resterons satisfait a l'usage ."

"La qualité des meubles est à la hauteur de nos attentes. Nous sommes très contents d'être passés par cette enseigne. Rien à redire sur la qualité de service et le respect des délais."

"Une enseigne qui prend en compte avec sérieux et professionnalisme ses clients aussi bien pour la vente que pour l’après vente, équipe efficace, courtoise et de bon conseil."

"Produits de qualité, jolis et confortable (à voir dans le temps) Produit qui correspond à notre attente. Livraison à la date prévue. Merci à Aurélie pour l accueil, les conseils et le suivi. Je recommande Bo concept."

"Notre meuble Lugano après montage correspond en tout point à ce que nous attendions. Merci Boconcept pour les conseils, le montage/livraison et le suivi client."

"Un canapé superbe, confortable, de belle qualité, et qui s'intègre parfaitement dans notre maison rénovée. Je recommande Bo Concept Bordeaux !"

"Achat d'un ensemble table + chaises de salle à manger fait en juin 2021. Accueil magasin top. Service de livraison et montage top. SAV efficace. Très bon accueil d'Arno Sainthuille directeur du magasin. Suivi du dossier jusqu'à aujourd'hui: prise en charge des réparations sur une chaise même quand la collection est arrêtée, et que l'échange standard est impossible. Merci."

"De très beaux produits, une équipe très à l'écoute de nos envies. On recommande sans réserve. Un grand merci à Aurélie pour la qualité du conseil. Ce fût un moment très agréable pour nous et nous sommes pleinement satisfaits du résultat. A bientôt."

"De la commande à la livraison, tous les engagements ont été respectés ,"

"Un petit peu d'attente avant de recevoir les derniers sièges, le plaisir de l'installation n'en est que plus grand. De jolis produits avec un servkce d'exception, installateurs très pro. Nous reviendrons."

"Nous avons été très bien accueillis et conseillés au magasin de Merignac. Arnaud nous a envoyé plusieurs visuels des canapés et fauteuils choisis mis en situation dans notre salon. C’est beaucoup plus facile de se projeter grâce à ces plans. La livraison a été faite aux dates que nous avions choisies, et les livreurs ont assuré un service parfait. Merci à toute l’équipe !"

"Bonjour, Canapé Berne livré en temps et en heure, livreur serviable et aimable. Canapé installé rapidement sans aucun problème. Nous recommandons ce magasin de vente, et cette marque."

"Nous sommes très satisfaits de notre achat (buffet et table). Nous avons été particulièrement bien conseillés en magasin. La livraison et le montage ont été faits avec soin. Les produits sont de qualité."

"Accompagnés dans nos choix, nous avons le sentiment d'avoir bénéficié d'une expérience immersive dans notre propre aménagement. Notre conseillère a été à l'écoute et nous a proposés des articles adaptés à nos besoins et goûts! Merci"

"Des conseils précis et précieux pour notre projet de salon appréhendé dans sa globalité. La modélisation de l'espace avec les meubles nous a permis de faire les meilleurs choix, la commande a été reçue dans les temps et installée sur place avec un grand professionnalisme. Le rendu nous convient parfaitement ! Merci pour tout"

"Déçue : le mot est Faible ! A l'ère où nous sommes interrogés en permanence sur l'accueil et la qualité des enseignes que nous choisissons; je vous fais le retour de ma 1ère expérience avec la marque Bo Concept. J'ai acheté un très beau tapis dans le magasin de Mérignac (33). J'ai été séduite par la couleur et le fais que le vendeur m'ai précisé quand càs de tâche, pas de panique je pourrai le nettoyer très facilement. Ce qui n'a absolument pas été le càs vous vous en doutez. La tache causée malheureusement par mon animal un mois après l'achat a empiré. Le tencel est une matière sensible qui n'est pas simplement nettoyable avec un peu d'eau et de savon. (Je le précise pour le responsable du magasin qui m'avait conseillé l'inverse). Résultat : un tapis inutilisable, 1 mois après l'achat ! Je contacte le responsable du magasin, qui reconnait sa part de responsabilité dans ses conseils de nettoyage et le service après vente. Et voici ce que m'a proposé l'enseigne Bo concept comme dédommagement : une réduction de 20% pour l'achat d'un nouveau tapis ! Quelle honte pour une marque soi disant haut de gamme. Vous êtes mal conseillés, ils reconnaissent leur erreur avec un service après vente d'une qualité plus que médiocre. Résultat : J'y ai beaucoup perdu sans être indemnisée de ce préjudice. Je ne rachèterai jamais Bo Concept et le conseillerai plus. Je préfère largement le professionnalisme de la marque Habitat ou Roche Bobois sur lesquelles ils devraient prendre exemple."

"Très bon accueil et très bon conseil. Cela faisait des mois que je cherchais désespérément une table. Mon choix c'est arrêté sur la table Kingston. Je ne regrette pas mon choix, un excellent rapport qualité prix. Livraison en 3 semaines. Je reviendrai et recommande sans hésiter ! Merci Boconcept"

"Avis mitigé. L'accueil en magasin est très bien. L'équipe est sérieuse et engagée. Concernant la qualité, j'ai beaucoup à redire au sujet de mon canapé. Je ne peux, malheureusement, que déconseiller."

"Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Aurélie, qui nous a guidé avec beaucoup de bon sens et de bon goût ! Nous sommes ravis de notre nouveau canapé, livré, monté et installé !"

"Très bonne expérience d’achat dans la boutique de Merignac. Un grand merci pour l’accueil ainsi que les conseils fournis. Étienne a prit le temps de nous montrer les différents tissus et de nous guider dans notre choix. Malheureusement il y a eu un retard de 3 semaines d’où ma note de 4 étoiles Mais nous resterons clients sans hésiter"

"Expérience formidable en tous points : excellents conseils (couleurs, matériaux, entretien, etc ...) et grande écoute des remarques et préférences exprimées. Nous n'avons eu affaire qu'à Aurélie LEFEBVRE, je ne peux rien dire des autres personnels, mais la boutique est superbe."

"Très bon accueil et conseils de la personne qui nous a reçus, avec une écoute attentive et du temps; j'ai maintenant une table et 4 chaises qui correspondent à mes besoins, très belles, solides et avec de beaux matériaux. magasin à recommander +++"

"Nous y sommes allé par simple curiosité et avons rencontré Aurelie avec qui nous avons échangé sur nos souhaits, elle a su nous conseiller au plus juste en respectant notre budget. Je mets un +1 et recommande. Merci encore pour votre patience."

"Aurélie a été de très bons conseils: Elle a su nous guider en prenant le temps du début à la fin, et le plus important, en répondant à nos attentes sans vouloir nous vendre à tout prix le plus cher (comme peuvent le faire certains mauvais vendeurs/conseillers). Nous sommes ravis de notre achat grâce à elle! Merci encore Aurelie 😊"

"Nous avons été enchantés par le professionnalisme de l'équipe de BoConcept Mérignac. Le projet était soigneusement élaboré selon nos besoins et nos envies avec beaucoup de gout et de bons conseils. Le meuble associe design et confort. La livraison s'est faite dans les délais prévus. Nous recommandons fortement ce magasin et remercions son personnel."

"Accueil chaleureux, personnel à l'écoute, bons conseils. Nous avons apprécié les échanges avec l'équipe et en particulier Arno. Une équipe de pose au top (sérieux, propre, silencieux, ponctuel...). Vu le contexte actuel, on est presque surpris d''avoir des gens compétents qui connaissent leur métier!!!"

"Bonjour, Lors de notre première visite, nous avons été accueillis par Aurélie, très bon contact dès les premiers instants, à l'écoute, professionnelle. Aurélie a pris le temps de nous sonder, de comprendre là ou nous voulions aller avant de travailler sur notre projet. Une première restitution nous a été présentée, toujours par Aurélie, en magasin. 95% de sa présentation correspondait à nos attentes, elle nous avait déjà bien cernés. Un rendez-vous à notre domicile a confirmé la qualité de son travail, elle avait Touché dans le mille. A aucun moment dans la pression de la vente, nous nous sommes sentis en confiance et avons traité deux commandes. Je recommande cette décoratrice d'intérieur, très professionnelle. A suivre un avis plus nuancé sur la direction du magasin. Philippe DE PABLO"

"Magasin avec des meubles design. Le concept est top. Arno est très à l'écoute et sait donner des conseils très personnalisés. Nous sommes très contents de l'achat de notre canapé. Je recommande vivement"

"Accueil 5 étoiles Qualité du canapé 1 étoile : livré avec une assise bancale (un comble pour un canapé sur mesure) ; garnitures pas aussi denses que prévu SAV 0 étoile : Je n'ai eu aucun retour, ni excuse pour ce canapé défectueux de plus de 2000 euros. achat en février / réception d'un canapé fin août. BoConcept n'est pas un magasin de qualité"

"le choix est vaste et les prix pas si cher quand les articles sont remisés, au vu de la qualité et du design. on y trouve de beaux meubles mais aussi de petits objets à offrir très originaux. Aurélie est de très conseil en matière d'harmonie, couleur, choix, elle vous dessine même votre projet en 3D. petite chose à améliorer: les délais un peu long pour certains produits mais c'est partout pareil, surtout en ce moment."