BoConcept Dijon-Quetigny

"Beau magasin d'ameublement. Un accueil chaleureux, une compétence, de bons conseils. Un merci particulier à Amélie pour votre bienveillance et écoute. Cordialement"

"Super expérience avec le personnel de l'établissement Bo Concept de Quetigny. Amélie et Sylvie ont été de très bons conseils et à l'écoute de mes besoins. D'autre part, leur collègues du service livraison + montage sur place sont super pros ! Je recommande. +++"

"Accueil chaleureux, vendeuses de bons conseils, et à l’écoute. Vous retrouverez également de très beaux produits design et de bonne qualité ! Je recommande ce magasin les yeux fermés"

"Parfait !! une équipe qui reflète la qualité de l'enseigne. Acceuil conseil et accompagnement de grande qualité. Nous sommes pleinement satisfaits de nos achats."

"Très beau canapé, bonne réception. A recommander."

"Des meubles et des conseils de qualité. Les délais sont respectés et le suivi est parfait. Nous sommes ravis de nos achats."

"Mon papa devait meubler intégralement son appartement nouvellement acquis. Je l’ai orienté vers cette enseigne que nous avions nous-mêmes beaucoup appréciée. Nous avons été reçus dans la succursale de Quetigny avec beaucoup de professionnalisme et de chaleur. La venue dans l’appartement de la designeuse fut très enrichissante et a permis l’aboutissement d’un projet plus que prometteur. Nous sommes ravis. Hâte de voir tout cela en place maintenant."

"Merci à Sylvie pour sa patience et ses bons conseils quant au choix de mon canapé Hampton et ses poufs. C'est un réel service que Bo Concept Quetigny propose à ses clients (échantillon à emporter _voir prêt d'une trame de tissus complète_, réalisation de plan 3D...) contrairement à d'autres magasins du secteur qui ont plutôt tendance à faire de la vente forcée. Ici on prend le temps de choisir, d'essayer, sans être stressé par la présence d'un(e) employé(e). Je dois d'ailleurs revenir en magasin pour compléter une commande de coussins et eventuellement d'autres meubles. De plus, la livraison est au TOP et faite dans les règles de l'art !: livraison dans les délais, proposition de dates et tranches horaires de RDV pour livraison quand la commande est prête et montage soigné et propre."

"Très beau magasin, Sylvie nous a très bien accueillis et a su nous conseiller et nous orienter pour le choix de notre canapé ! un joli panel de matière et de coloris nous a été proposé pour créer notre canapé idéal et correspondant à nos exigences ! Le choix d'un canapé modulable, nous permet de le modifier selon nos besoins au quotidien, est un vrai atout ! Fabrication et réception du canapé, en seulement deux mois, et une garantis cinq ans ! L'exigence et la qualité d'un tel service à un prix ! C’est l’achat d’un canapé pour plusieurs années. Nous avons hâtes de le recevoir !"

"Monsieur Remy, Nous avons découvert les produits et la politique de prix Boconcept de votre magasin de Quetigny fin 2023. Cela nous a paru très rassurant dans un marché de l’ameublement où la valse des prix est orchestrée par nombre d’enseignes en mal d’idées pour assurer la pérennité de leurs affaires. La clarté de l’offre nous a mis tout de suite en confiance ! Nous l’allions pas être dupés ! Nous avons découvert aussi la qualité de votre équipe de conseillers, leur capacité d’écoute et leur volonté de faire le maximum pour apporter entière satisfaction à chaque client. Nous sommes repassés le 10 février 2024 dans votre magasin pour de nouveau demander conseil. La réponse apportée par votre équipe a une nouvelle fois été optimale ! Certaines entreprises américaines se donnent pour objectif, à tous niveaux de l’organisation, et ce de façon péremptoire d'«Exceed expectations ». Cela est chez vous une réalité, et non pas une promesse marketing difficilement tenable sur le terrain. Merci à vos équipes pour leur compétence, leur sens de l’accueil et du service client et leur gentillesse (ce qui est une vraie qualité à nos yeux). Merci à vous d’insuffler cet esprit nous faisant nous sentir bien chez vous, puis chez nous, et d’avoir toujours rivée au corps cette volonté de service client premium ! Mr et Mme Vincent Azy, clients 100% satisfaits"

"Acceuil courtois, cependant, nous y sommes passés car nous cherchions un poêle à bois, le vendeur ne nous écoutait pas et nous orientait systématiquement de façon insistante sur un poêle à granulé… Nous sommes donc partis voir ailleurs… Acceuil commercial étonnant de la part du vendeur , sans aucune écoute du besoin client."

"Ony a acheté deux canapés. Très beaux. Equipe très sympa"

"Très bon accueil dans ce magasin. La conseillère de vente est particulièrement sympathique et ne nous contraint pas à l'achat."

"Très bon accueil, je recommande sans aucune hésitation !"

"Merci à Sylvie pour son accueil chaleureux et ses bons conseils !"

"Merci à Sylvie pour son accueil et ses conseils avisés lors de l'achat de notre fauteuil Athena. Design et confort assuré. Date et horaire de livraison respectés."

"Superbe accueille je remercie les conseillers pour leurs avis constructifs !"

"Accueil très chaleureux, équipe très agréable et à l’écoute des besoins. Beaucoup de professionnalisme."

"Notre expérience au magasin BoConcept a été parfaite. L’équipe est très accueillante et très professionnelle. Les meubles sont design et de qualité. Une distinction particulière pour Mme Audrey Bouteau qui a un don pour la décoration d’intérieur et qui est de très bons conseils. Depuis le début Mme Bouteau a parfaitement cerné nos envies et les a réalisées avec grâce.Merci beaucoup."

"Personnel très à l'écoute et très agréable. Je reviendrai faire un achat sans même hésiter !"

"Nous avons commandé un canapé suite à un coup de cœur dans le magasin, qui a été livré 6 semaines après et le résultat est splendide ! Très bons conseils et accueil, avec des vendeuses à l'écoute de leurs clients."

"Félicitations à Sylvie pour ses conseils avisés ! Elle nous a accompagné dans le choix de notre canapé, nous en sommes très satisfaits. Livraison dans les délais prévus ! On reviendra !"

"Accueil agréable. L’équipe vous laisse le temps de regarder avant de venir à votre rencontre afin de vous conseiller. Aucune pression d’achat. Canapé confortable, jolis tissus, belle qualité, délais de fabrication respectés. N’hésitez pas à rentrer! Nous vous conseillons Amélie."

"Boutique assez géniale avec du mobilier et de la déco moderne mais vraiment bien pensée et chic. Prix assez élevés mais la qualité et le concepts sont là!"

"Une boutique au top, du mobilier juste magnifique, accueil super chaleureux, des conseils déco de qualité et un vrai souci d’accompagner les projets avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vraiment ;)"

"Bo Concept Dijon, une équipe formidable qui donne des très bons conseils sur les produits. Produits de qualité :)"

"Très beau magasin avec des produits qui sont magnifique. L'accueil était quand à lui très bien avec des vendeurs sympathique."

"Magnifiques produits correspondants parfaitement à mes attentes. Très bien conseillée par l'équipe bienveillante et professionnelle. Livraison impeccable dans les temps, avec un plus pour l’installation dans mon intérieur. Je reviendrai."

"Service désastreux. Produits défectueux à la livraison. 7 mois pour pouvoir utiliser ces produits enfin en bon état. Le responsable n'a même pas présenté des excuses et a été extrêmement impoli, prétextant que les produits en mauvais état pouvaient être utilisés... Honteux !"

"Nous avons commandé un canapé et divers accessoires auprès de Boconcept (Amélie) et nous sommes ravis de l'ensemble des services. Les conseils sur l'aspect décoration ont été précieux et le résultat dépasse nos espérances alors même que nous avions des doutes. L'aspect professionnel, commande, livraison avec leur prestataire s'est très bien déroulée. Amélie a suivi notre projet jusqu'au bout, l'humain est au cœur de son travail, ce qui est rare et précieux aujourd'hui. Nous ne pouvons que recommander. Merci à vous Madame pour votre sérieux. Cordialement, Mr Robert"

"Magasin qui ne ressemble à aucun autre. Accueil chaleureux. Quelle conseillère, compétente, qualifiée, davantage que simple vendeuse ! Suivi très sérieux de la commande. Je recommande !"

"Nous avons apprécie l'accueil sympathique et les conseils avisés de Sylvie pour le choix de notre salon. Nous sommes très satisfaits de la qualité du mobilier et nous recommandons sans réserve ce magasin."

"Achat canapé chez Boconcept. Très bon accueil. Délais respectés. Très bon service. Je recommande."

"Equipe très compétente , Très bons conseils .Mobilier de grande qualité . Très satisfaite de mes achats . Je recommande ."

"Magasin qui gagne à être connu. Accueil très personnalisé, et mobilier original et bien fait ."

"Très bon accueil et écoute de la part du personnel. Livraison et installation à la maison sans retard de délais. Très satisfait de la qualité du produit."

"Accueil très chaleureux, une écoute attentive afin de prendre en considération notre projet et nous faire les propositions adaptées à nos envies et besoins. Les meubles que nous avons choisis sont d'excellente qualité et s'intègrent parfaitement à notre intérieur. Une mention très spéciale pour Amélie, extrêmement professionnelle, chaleureuse, d'excellent conseil et toujours disponible. Je recommande vivement !"

"Superbe magasin, une équipe à l'écoute. De beaux meubles personnalisable."

"Un accueil personnalisé et chaleureux. D’excellents conseils et une collection de canapés magnifiques ! Nous sommes ravis de notre commande, je recommande vivement !"

"J'ai arrivée un peu en avance, j'étais demandé de partir, parce que sûrement je suis pas une cliente. Je vais rien acheter alors. Je déconseille ce magasin."

"Accueil très sympathique et discret. Contrairement aux magasins environnants, on ne se sent pas oppressé ce qui est très appréciable! La responsable du magasin a fait preuve d’écoute, d’empathie et nous a très bien conseillé. Les produits sont de qualité. Très belle expérience client, je recommande vivement."

"Super expérience dans ce magasin. Merci pour tous vos conseils, je suis ravie de mon canapé ! Je conseils vivement si vous chercher des meubles et un service de qualité!"

"Accueil avec la sourire et de bons conseils déco! Et les meubles sont juste magnifiques et de qualité ! J'adore!"

"Il faut vraiment réformer les vendeurs car ils ne connaissent pas du tout leur produits et non aucune expérience et aucun savoir en décoration"

"Très bonne accueil fort sympathique, beau magasin et ambiance chaleureuse et vendeuse agréable"

"Très déçu .Après un accueil sympathique avec un café Nous avons demandé des renseignements sur un fauteuil (Imola) que nous avions vu au salon de l'habitat ou le contact fut plutôt positif La vendeuse ne connaissait pas trop son produit et encore moins le cuir Mais peu importe nous étions décidé à en acheter 1 car déjà client de longue date ,même si nous avons été obligé de refaire faire le cuir sur 6 chaises achetées il y a 8 ans Nous étions motivé et j'ai demandé si nous en prenions deux (7000 euros ) si nous avions droit à u n geste commercial .Après avoir validé le fait de venir les chercher ,nous avons eu droit comme effort de la part de la responsable qui ne sait même pas dérangé à avoir en cadeau le produit d'entretien pour le cuir ne correspond même pas au fait de venir chercher les fauteuils Nous sommes repartis et ne pensons pas revenir Même si nous ne nous attendions pas à des milles et des cents ,un produit d'entretien pour 7000 euros d'achat et en plus en venant chercher les produits cela nous a semblé mesquin"

"Très bon rapport qualité et une équipe a l’ecoute pendant tt le suivi commande. Encore merci a la directrice du magasin. A bientot!"

"Nous sommes venu dans le magasin découvrir les produits que nous ne connaissions pas. Nous avons été agréablement surpris de l'acceuil des vendeuses qui fait vraiment la différence avec les autres enseignes. On s'y est senti tellement bien et avons trouvé les produits tellement sympas que nous sommes reparti avec toutes les infos sur le canapé Osaka et retournerons très prochainement commandé ce canapé."

"J’ai été vraiment choquée par le manque de connaissance des produits par les vendeurs. Une vendeuse m’a carrément dit d’aller voir le site internet que tous les renseignements y étaient alors que je venais chercher ces renseignements et les conseils auprès des vendeurs . Rien à voir avec le boconcept à Lyon saint priest où j’ai l’habitude d’acheter ; les vendeurs connaissent parfaitement ce qu’ils vendent"