BoConcept Côte d'Azur

"J’ai acheté un canapé convertible il y a 2 ans. Il a été utilisé que quelques jours par an. Or, le matelas peu confortable s’enfonce déjà au milieu. Très déçue. Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse, mais après vérification sur les documents de mon achat, j’ai été livré le le 6 février 2022 . Donc cela ne fait pas 5 ans."

"Très professionnel et accueillant"

"De nombreux soucis de mauvaise fabrication pour un canapé convertible commandé en cuir pour 6 300,-€. Erreur totale de conception, après le SAV encore plus de problèmes. J'ai donc gardé le premier canapé livré renégocié à 5 700€ quand même ! Au bout de 18 mois pour un usage personnel les coussins sont déjà mous, mais surtout il est impossible de dormir dans ce convertible tellement le matelas est dur, une simple plaque de mousse compacte à 50€ ! Le design est un piège bien calculé mais la qualité n'est pas au rendez-vous. J'ai dû racheter un surmatelas Epeda (très efficace) à 280€ que je dois rouler dans un placard ! Quelle contrainte. Je déconseille cette enseigne TROP CHERE !"

"De l’accueil à la livraison vraiment rien à dire Parfait"

"Beau concept propose de très beaux produits et nous avons été très bien conseillé sans ressentir d’être poussés à l’achat"

"Le magasin Côte d’Azur est très vaste ce qui permet de voir les produits dans des configurations proches du réel ce qui est très appréciable. Justyna est très accueillante, compétente et de bons conseils."

"Avons reçu les chaises Hauge. Très bonne qualité et finition. Montage effectué parfaitement par les livreurs. Très bon accueil et conseils en boutique d'antibes."

"Une longue expérience déjà avec Bo Concept Annecy. Cette fois-ci c’était à Valbonne. Accueil très sympathique de la part de Liudmila qui a pris le temps nécessaire pour trouver le canapé qui nous convenait, compte tenu des contraintes que nous avions. Nous avons passé la commande en toute confiance. Merci à elle"

"Accueil très agréable, nous avons apprécié l'écoute et le professionnalisme de la part de l'équipe ainsi que la considération. Le mobilier est magnifique... Un service de livraison parfait conforme à nos attentes"

"Très beau showroom et second canapé acheté chez BoConcept sur les conseils professionnels et avisés de Justyna."

"Expérience haut de gamme, équipe commerciale très sympathique, professionnelle et à l’écoute de nos besoins. Nous avons apprécié les nombreuses possibilités de personnalisation ainsi que design épuré de la gamme. Les Matériaux utilisés semblent qualitatifs et la conception ingénieuse."

"Ravis de notre nouveau petit canapé télé. Livraison parfaite! Le jour promis, montage avec le sourire, merci messieurs."

"Expérience très positive, autant du magasin et du style scandinave de l'ameublement, que des compétences et des conseils de l'architecte d'intérieur."

"Personnel très à l écoute, des très bons conseils, une livraison et pose impeccable. Des meilleures élégants, design, solides."

"Très bon accompagnement lors de nos achats ! LUDMILA nous a conseillé avec gentillesse, très bon accueil, sans pression ! Nous avons pris notre temps, tout cela dans une ambiance apaisée et de confiance, merci"

"Très bien accueillie par Ivo. Professionnalisme, conseil et écoute étaient au rendez-vous. Je suis très satisfaite et recommanderai sans hésiter ce magasin. Très beau design, qualité et choix des tissus, sobriété et élégance du mobilier. Ravie de ce choix, le canapé BERGAMO est un pur chef d'oeuvre. Encore un grand merci à M.RIBEIRO Ivo."

"Accueillis par Justyna , nous recherchions un canapé et un fauteuil : elle nous a conseillé et avec une patience et un professionnalisme exemplaire, nous avons choisi un canapé et un fauteuil Osaka . La livraison a été respectée dans les délais ( livraison sur Pau ) et elle a suivi le bon déroulement des opérations. Nous sommes contents de notre choix et recommandons ce magasin ."

"De la prise de commande avec les conseils d'Arnaud à la livraison très pro de Davis et Guillaume tout a été parfait. Nous recommandons ++++++"

"Nous sommes déçus de notre canapé hampton acheté au prix exorbitant de 5900euros, et encore nous avions eu une promotion....Nous l’avons depuis mars 2023 et l’ assise est déjà affaissée...nous ne sommes pourtant pas des poids lourds! A ce prix là, on s’ attend à ce que le canapé se tienne pendant des années et ce n’est absolument pas le cas."

"Vendeur très agréable, livreurs également et de plus le camion était propre et tous les emballages ont été repris. Je n’ai mis que 8 car lors de la prise de rendez-vous il m’avait été indiqué 8h30 pour la livraison et après appel la livraison a été faite à 9h25."

"Très bonne accueil, très bien conseillé, commande rapide et dans les temps indiqué, meuble de qualité !"

"Je tiens à remercier particulièrement Ivo pour sa disponibilité et sa réactivité pour m’aider à choisir mon mobilier à distance, en vue de mon déménagement depuis Paris vers Saint-Raphael. Les produits étaient conformes à mon choix, les livreurs ponctuels et efficaces. Je recommande BoConcept à Valbonne. Je vais y retourner pour ma déco. Jean-Claude"

"Très mal reçue par un vendeur qui comptait me faire payer un fauteuil d’exposition et en fin de série au prix du neuf ! Son argument étant qu’il était comme neuf …Inutile d’harceler les clients avec vos mailings de vente privée pour être aussi peu commerçant ensuite ."

"Encore une très bonne expérience chez Bo Concept Côte d'Azur. Nous avons meublé presque toute la maison chez eux, pièce par pièce graduellement. Design moderne, qualité et confort, à des prix raisonnables. Le service de montage/ livraison est impeccable. Rien à dire, tout est parfait. Un grand merci à Arnaud qui nous a toujours bien conseillé et suivi nos commandes. Une belle enseigne qui réussit. Bravo !"

"Nous avons commandé deux canapés chez Bo Concept. Merci à Guillaume et Pierre pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nos deux canapés ont été livré et installé en 10 minutes seulement ! Je recommande fortement !"

"Bonjour Nous venons d'être livrés de 2 canapés et d'un pouf. Les livreurs ont été non seulement efficaces m aussi très sympathiques. Merci à eux et à Bo concept. Débora et Philippe Oddoux"

"Créneau horaire de livraison respectée. Appel 1h avant la livraison pour confirmer l’heure de passage. Un grand merci à Pierre & Guillaume pour la qualité de service et leur bonne humeur. Tout s’est passé merveilleusement bien, de la reprise de l’ancien canapé au montage du nouveau avec soin."

"C'est une livraison parfaite qui vient d'être effectuée à notre domicile. Appel pour donner l'horaire d'arrivée. Horaire respecté. Montage rapide. Aide à la mise en place des éléments dans la pièce. Extrême gentillesse et sympathie des livreurs. Sans parler de leur professionnalisme. Service d'une grande qualité. Merci messieurs. Si l'on ajoute à cela un magasin très agréable, la rigueur et la disponibilité des conseillers ainsi que leur investissement non feint dans le projet du client, c'est absolument un sans faute. Enseigne hautement conseillée."

"Un service livraison au top ! Les livreurs nous ont contactés à plusieurs reprises pour prendre rendez-vous, confirmer l’horaire. Le canapé a été déballé et monté avec soin. Merci"

"Magasin au top. J’achète depuis des années chez Bo Concept et à chaque fois tout c’est passé parfaitement. Le personnel commercial (Ivo), les dates de livraisons annoncées ont été respectées, les livreurs sont toujours à l’heure, très agréables, rapides et professionnels. Je suis très contente de mon installation d’hier. Allez y les yeux fermés. Je recommande à 200%."

"Accueil de Mr Ribeiro très sympathique et très professionnel, il nous a très bien conseillé sur différents produits et nous sommes ravis d’avoir acheter des meubles de qualité . Nous n'hésiterons pas de revenir pour de prochains achats . Nous recommandons Bo concept pour la qualité.. le suivi.. et l’Amabilité. Merci"

"Livreurs arrivés avec une heure de retard par rapport à l'heure prévue, mais travail bient fait , propre et sérieux. Equipe dynamique et sympathique et excusons donc le retard initial"

"Bonjour, c'est avec plaisir que je ai reçu mes livreurs arrivés à l' heure, livraison parfaite et très bon accueil en magasin.... Encore merci à, Mme, Voron.... Cette dame a pris le temps de me conseiller, j'ai presque un canapé sur mesure.... Je suis ravie. Bonne journée"

"Très déçu au bout de quelques années (6 ans), déréglage complet des portes du buffet, visserie table non serrée, piétement buffet monté à l'envers. Bref, pour le prix on peut s'attendre à BEAUCOUP MIEUX. BOCONCEPT pour moi c'est fini. A part cela l'accueil fut parfait, mais les délais de livraison de 2 mois sont trop long."

"Bravo à toute l'équipe de BOCONCEPT VALBONNE ! Le vendeur Ivo Miguel Ribeiro qui nous a accueillis avec gentillesse a su nous guider judicieusement dans nos choix en toute connaissance de cause et nous fournir tous les renseignements souhaités quant aux produits achetés. Nous avons apprécié son écoute, ses conseils, sa patience, son amabilité. Les livreurs David et Pierre très sympathiques et particulièrement compétents et performants nous ont donné toute satisfaction. Quant aux meubles de qualité aux finitions exceptionnelles et aux objets de décoration designs et épurés ils nous séduisent au quotidien ! Nous vous recommandons BOCONCEPT, vous ne serez pas déçus !...Monique et Daniel BRAS"

"J'ai trouvé du mobilier beau et de qualité. Un commercial très respectueux, absolument pas harcelant, disponible et patient lorsque nécessaire. Ce fut très agréable et constructif. Bravo"

"Très bon conseil de Justyna très à l écoute . Livraison dans les délais.L équipe est très professionnelle ainsi que toute l équipe du magasin . Qualité des meubles . Beau magasin . Tout est modulable selon votre souhait tissu -cuir -dimension .."

"Une pièce défectueuse sur un fauteuil qui avait passé le période de garantie. Le service SAV, après revue de mon dossier, a remplacé la pièce gratuitement. Trop rare de nos jours pour ne pas le souligner. Félicitations à l'équipe BoConcept SAV pour le suivi et leurs disponibilités."

"Five Star After Sale Service they came to repair my chairs free of charge and with two days notice. Highly Recomended. Service après-vente cinq étoiles, ils sont venus réparer mes chaises gratuitement et avec un préavis de deux jours. Hautement recommandé"

"Très bon accueil et conseils avisés en magasin, cela concernait l'achat d'une table extensible. La qualité et la robustesse est au rendez-vous, la livraison a été impeccable en timing et efficacité. Le design de la table nous plaît beaucoup ! Merci à l'équipe !"

"Très bon accueil en boutique et conseillère (Liudmila) très attentive et disponible. Livraison à la date annoncée, équipe de livreur/monteur très agréable, à l'écoute et minutieux. Je recommande à 1000% !"

"Je suis très satisfaite de la livraison de mon canapé, autant du produit que de la qualité de la livraison : equipe très professionnelle, ponctuelle, polie, très precautionneuse, efficace, rapide et sympathique. J'ai eu des informations sur le service après vente également. L'équipe connaît bien son travail et le produit lui-même. L' ancien canapé, lourd et volumineux, a été enlevé en un temps record (deuxième étage sans ascenseur). J'ai déjà acheté deux meubles chez Bo Concept, je n'hésiterai pas à commander à nouveau. Merci encore à l' équipe de livraison."

"Bonjour, si vous souhaitez mettre un peu plus de 3000€ dans un canapé qui retient les cheveux, mais surtout qui bouloche et se dégrade à vue d'œil alors Bo Concept pourra vous contenter. Leur qualite de tissu est une catastrophe. Et si vous penser trouver des reponses auprès de la direction de Valbonne, alors vous comprendrez vite que vous n'obtiendrez rien. Je vous invite à lire les échanges ci dessous ... Je complète mon avis. Je constate encore une fois votre sérieux car vous avez perdu mon identité client ? - Model Carlton angle droit ecru. 2020. Photos jointes. Enfin me répondre, en disant que vous n'avez pas connaissance de mon identité est surprenant! J'ai également eu deux SAV car votre canapé avait des traces de feutres noires sur dossier et accoudoir (que vous m'avez remplacé apres 4 mois d'attente) En conclusion, très déçu de la qualité de tissu, et très déçu de votre direction qui s'est littéralement payé ma tête. Quand je lis votre réponse... 08/2022 Les humains perdent des cheveux, c'est pourquoi il faut les aspirer! Merci... Votre mépris est à la hauteur de votre service commercial, dont acte."

"accueil boutique top, Vendeur Arnaud de très bon conseil, ne force pas la vente, s'est déplacé à la maison avec échantillons de tissu canap, ceci est très appréciable pour faire un choix. réception et livraison top et pro par Boconcept et non sous traité. livreurs propres sur eux, de bonne humeur, camionnette impeccable et montage pro et discret. remballent tout les emballages. Canapé de qualité incomparable"

"Nous sommes très satisfaits de notre canapé, merci à Justyna pour ces conseils. Nous avons particulièrement apprécié la livraison, les livreurs étaient ponctuels, très professionnels et fort sympathiques. Nous espérons que nous serons aussi satisfaits lors de notre prochaine commande qui doit arriver sous peu."

"Suite à l’achat d’une table et d’un canapé nous avons été livrés directement par BoConcept Côte d’Azur. Nous avons bénéficié d’une excellente livraison. Aucun défaut concernant la marchandise. Livreurs ponctuels, serviables et très efficaces. Je re recommande pleinement."

"Très professionnels de A à Z. Nous avons été très bien conseillés en magasin notamment par Sylvain. Les meubles sont très beaux et le rapport qualité prix est au rendez-vous. Enfin, une mention spéciale aux livreurs Pierre et David qui ont été extrêmement gentils, très pros et surtout compétents pour le montage. Merci à toute l'équipe, je ne regrette pas mes achats."

"Nous avons commandé un lit et un matelas. Ils sont tous les deux arrives ensemble et plus vite que prévu. La livraison s’est passée d’une manière impeccable. Des personnes sympathiques, qui sont venus a l’heure et qui ont tout monté très vite. On est tres content !"

"Mobilier de qualité, vendeurs en magasin qui ont pris le temps de nous accompagner pour réaliser notre meuble sur mesure. Seul bémol la livraison a été retardée dû à un problème d'approvisionnement mondial. Je recommande le service livraison / montage qui était parfait. Équipe professionnelle (très) efficace et sympathique !"